Хората в САЩ ще започнат да подават своите декларации данък доходите на Данъчната служба (IRS) януари 23, но на Националния данъчен адвокат Нина Olson е съобщил на IRS да "говори с данъкоплатците" в годишен доклад тя представи на Конгреса, Forbes съобщава,.
Олсън в доклада й се иска Конгресът да донесе много реформиране на начина, по който IRS се управлява и да се погледне в промяна на данъчния кодекс наред с други неща, за да направи по-лесно за данъкоплатците, за да изпълняват задълженията си с лекота. Вярно е, че Конгресът е променило нещата в данъчния кодекс повече от 5,900 от 2001, това не променя факта, че повечето данъкоплатци имат серийни оплаквания за това как IRS се управлява.
Много данъкоплатците е трудно да се достигне до IRS или разговаряте с представител по телефона или лице в лице в офисите си по причини на IRS продължава да разглежда без промяна. Свързване на IRS на телефона е истинско стълкновение и тези, които са достатъчно късмет, за да се измъкне сам се съхраняват в очакване на над 20 минути приключи без окончателно решение за данъчните си проблеми.
Olson обвини IRS на твърде изпълнение ориентирани по-скоро, отколкото е ориентирана към услугите, но IRS комисар Джон Koskinen не е съгласен, че агенцията не прави достатъчно в областта на данъкоплатците услуга, казвайки "ние силно вярваме, че един балансиран подход към данъкоплатец обслужване и данъчно изпълнение е от решаващо значение, за да използвате звук данъчна система."
Koskinen съгласен, че данъкоплатците ще имат голяма полза, ако IRS намалени данъчни тежести и реформи на Данъчния кодекс, но той призовава за увеличаване на средствата, с които разполага IRS да се даде възможност на данъчните реформи и услугите, по-добри Агенцията администрира.
Олсън в своя доклад до Конгреса желае, че всички сложности и нередности в данъчния кодекс, които причиняват на данъкоплатците, за да се ангажират неизвестни грешки и правят спазването невъзможна тежест трябва да бъдат премахнати. Тези идентифицирани проблеми сред други са най-често срещаните за бедните данъкоплатци, които не могат да си позволят да наемат или да се консултира професионални данъчни консултанти, което ги прави по-объркан за това как да управляват своите данъчни декларации за доходи и впоследствие ги прави жертви на собствената си невежество.