Selv om de fleste mennesker ikke opnå succes første gang omkring med deres forretning, succes er altid inden for rækkevidde, hvis de rigtige principper anvendes under de rette succesfaktorer. Der er ingen lykke til succes, det simpelthen sker for alle, hvor forberedelse møder mulighed.
For at lykkes i erhvervslivet, en iværksætter skal være opmærksom på følgende fem centrale succesfaktorer:
Mulighed for at sælge med fortjeneste
En forretningsmand skal sælge med fortjeneste til at forblive i erhvervslivet. Du kan ikke råd til at drive en virksomhed med tab, og den manglende evne til at sælge med fortjeneste er den sikreste og hurtigste måde at køre ud af markedet. Du skal forstå en måde at sælge for profit uden at køre eventuelle tab med faste omkostninger.
Mulighed for at reducere faste omkostninger
En ting iværksætter skal gøre konsekvent er til stadighed at reducere faste omkostninger. Jo højere omkostningerne ved at drive din virksomhed de mindre din fortjeneste; så du skal arbejde ud midler til at skære ned på driftsomkostningerne uden at reducere den samlede produktkvalitet på nogen måde.
Evne til at udvikle nye produkter og samtidig opretholde den gamle
Da de behov og ønsker af kunder nogensinde ændrer, en iværksætter skal reagere på disse ændringer ved at udvikle nye produkter til at imødekomme nye præferencer, mens du ændrer eksisterende produkter for at bevare deres markedsværdi. Din evne til at forudse og reagere på de dynamiske præferencer målrettede kunder er nøglen til de resterende og lykkes i erhvervslivet.
Evne til at finde og fastholde høj værdi kunder
Din evne til at kilde for høj værdi kunder er afgørende for at sælge dine produkter og forblive i erhvervslivet. Sommetider 10 høj værdi kunder kan være mere værdifuldt end 80 normale kunder, fordi hvad førstnævnte vil købe i løs vægt er, hvad sidstnævnte vil købe i bit. Men hvor visse højt profilerede kunder drive den vigtigste succes i en virksomhed, forretningsmanden skal søge at øge denne høj værdi kundebase.
Mulighed for at oprette og vedligeholde kundetilfredshed
Kundetilfredshed og løbende protektion er nøglen til opretholdelse af nye og gamle kunder. Du kan ikke forblive i erhvervslivet, hvis du mister kunder i et hurtigt tempo, og du kan ikke holde kunderne, hvis de ikke er tilfredse med dit produkt eller service. Så skal du altid stræbe efter at overgå kundernes forventninger til at forblive i erhvervslivet på alle tidspunkter og holde din fortjeneste stiger.
Du skal dog huske på, at disse centrale succesfaktorer kun vil give resultater i lyset af kvalitets figurer som hårdt arbejde, selvtillid, profit-orienterede, målrettet, motiveret for fremtiden, vedholdenhed og stædighed, eksempel reaktion på kundernes feedback, tage en risiko, ærlighed og integritet, demonstration af initiativer og vilje til at lytte og tilpasse sig andre.