Cuando hablamos de los regímenes de prestaciones de los miembros, nos referimos casi siempre los programas de fidelidad. Los programas de fidelización son mejor conocidos por ser una muestra de agradecimiento de la empresa a sus clientes fieles. Es una manera para que la empresa para expresar su agradecimiento a sus clientes fieles que se han quedado con ellos en los últimos años.
Lealtad o programas de beneficios de los miembros es una herramienta importante en la prestación de un mayor valor a los clientes a través haciéndolos elegibles para los descuentos y ofertas exclusivas que son sólo para los clientes fieles. Ha habido muchos programas de fidelidad grandes en los últimos años en el Reino Unido y que todavía continúan las delicias de los clientes. Éstos son algunos de estos programas de fidelidad, que se puede utilizar como una base para llegar a su propio.
Tesco tarjeta cliente
Apenas hay un alma en el Reino Unido que no ha oído hablar Tesco. Es el programa de fidelización conocida como la tarjeta cliente de Tesco, se puso en marcha de nuevo en 1995 por Dunhumby. Que se marcó de nuevo 10 relanzaron años y más tarde en 2005 y ha sido uno de los coches de fidelización de éxito en el sector.
Tesco pone la comunicación y la comprensión de sus clientes en el centro de su estrategia de marketing. Esto a su vez les permitió llegar a un programa cliente para dar a los clientes una razón para seguir volviendo. La tarjeta de fidelización permite un punto de lealtad para cada £ 1 gastado, y canjear los puntos en la tienda hace que los puntos por un valor cuatro veces el valor que lleva a algunos descuentos muy sorprendentes sobre los productos de Tesco.
Por 2012 había 15 millón de miembros de la tarjeta cliente de Tesco. Sus 2018 ahora y este número ha crecido. Tesco tarjeta cliente ofrece muchas ventajas que hacen felices a los titulares de la tarjeta. Usted puede optar por tener esquema de lealtad y de miembros de su propia compañía con la ayuda de https://www.power2motivate.co.uk/
Usted podría ser el próximo Tesco.
Monzón y Ikano
Monzón y Ikano son una marca de moda al por menor en el Reino Unido que se le ocurrió una aplicación recompensa que muestra a los clientes todo lo que existe lo que necesitan saber acerca de su cuenta y cómo utilizar la tarjeta de fidelización. Permite que la aplicación almacene la tarjeta de fidelización de forma digital y ofrecer a los clientes un acceso rápido y fácil a las instalaciones de la tarjeta.
La aplicación se mejora continuamente por la retroalimentación del cliente y le permite mantenerse al día con las últimas promociones en la marca. También es fácilmente integrado con Facebook y Twitter para el aumento de la capacidad de compartir.
British Airways
Este es quizás el más reconocidos ejemplos de lealtad y programas de beneficios de los miembros que la aerolínea ha ofrecido Bronce, Silver y Gold miembros de nivel un poco (mucho) extra (comodidades) para hacer su vuelo viaja agradable. Consiguen los habituales millas de viajero frecuente, actualizaciones, además de otros descuentos y tratamientos de spa. Existen ventajas mejoran a medida que avanza a través de niveles. Cuanto mayor sea su nivel, los puntos que usted consigue, y las recompensas son más frecuentes.
British Airways creativamente aumentado el reconocimiento de su marca y mejorado la experiencia de los clientes fieles.
Costa Coffee Club
Costa Coffee utiliza su tarjeta para la recogida de datos demográficos de contacto de datos y los patrones de compra para crear una mejor experiencia para sus clientes. Esto incluye cafés gratuitos sobre el consumo regular y puntos dobles o triples en base a la frecuencia de consumo. El programa de fidelización es tan exitoso que los titulares de tarjetas gastan más que los no titulares de tarjetas.