Kasumimarginaal on ideaalne mõõdik teie ettevõtte viljakuse mõõtmiseks. Konkurents ja klientide ootused kasvavad, vahepeal, kasumitase on tabamas. Klientidel on lai valik ostuvõimalusi.
Looge klientide seas vajadus ja seejärel täitke see oma teenustega. Kasumitase tõuseb ainult siis, kui müüte turul samu tooteid ja teenite viis kuni kümme korda rohkem kasumit kui teie konkurendid.
Teie eesmärk on oma ettevõttest maksimumi võtta. Kui teie ettevõttes ei toimu kasvu, on aeg muutusteks. Siin on mõned näpunäited oma toodete kiiremaks müümiseks ja kasumi suurendamiseks:-
1- Olemasolevad kliendid on parim kasumiallikas.
See on inimlik kalduvus, et me unustame väärtustada seda, mis meil juba on. Oluline on teha ühekordsetest klientidest korduvad kliendid. Nad on teie teenuseid juba maitsnud, nii on lihtsam veenda neid teilt rohkem ostma. Ka uuringute järgi, need kliendid kipuvad kulutama rohkem ja on avatumad uute toodete ja teenuste proovimiseks.
Need on mõned asjad, mida saate proovida olemasoleva kliendibaasi kasumi maksimeerimiseks:-
- Julgustada klientide suunamise programmi- Paluge õnnelikel klientidel suunata teie ettevõtet või teenuseid oma sõpradele. Teene eest andke neile mõned preemiapunktid või pakkumised. Nagu allahindlus, mida nad saavad kasutada järgmisel ostul või tasuta kohaletoimetamine.
- Küsi iseloomustusi- Suust suhu on väga oluline. Enne mis tahes toote või teenuse ostmist on klientidel harjumus selle kohta veebist järele vaadata. Võite paluda neil täita lühikesi küsitlusi või kirjutada arvustusi. Head ülevaated reklaamivad teie ettevõtet. Kuid ärge laske halval ülevaatel teid demoraliseerida, töötage nende kallal, et paremaks saada.
- Follow up – Hoidke oma klientidega ühendust. Saatke neile automaatseid e-kirju hiljutiste pakkumiste kohta, viimased käivitamised, suuri allahindlusi, et sundida neid teilt tooteid ostma. Hea viis on ka klientide erikingitused, nagu sooduskupongide saatmine.
- Kliendisuhete loomine – To build long-term relationships with customers, isiklik suhtlus on oluline. Kui nad pole pikka aega ostnud, küsige põhjust, kas nad pole teenustega rahul või mis iganes see on. Ka sünnipäeva allahindluste või juubelikingituste saatmine, kui nad tellivad sellel konkreetsel kuul või kuupäeval, lisab isikupära, mis paneb kliendi end erilisena tundma.
2- Pakkuge suurepäraseid teenuseid
Suurepärase kliendikogemuse loomine on hädavajalik. Ettevõtlus ei seisne enam ainult toodete müümises, kõik müüvad ühesuguseid tooteid, miks peaks ostja sind valima? Teie teenused eristavad teid konkurentidest.
- Assist your customers – Proovige alati uusi viise klientidega suhtlemiseks, et olla alati nende mõtetes kohal. Nende toodete päringute lahendamine on väga hea viis aidata neil osta. nagu, aidake neil leida selleks puhuks ideaalne kleit. See lisaabi paneb nad teie teenuste juurde jääma.
- Koolitage oma töötajaid- Töötajate hea koolitamine on sama oluline kui heade toodete müük. Teadlikud ja tõhusad töötajad aitavad teie kliente paremini. Postiklienditeenindus on väga oluline. Peaksid kehtima lihtsad tagastus- ja tagasimaksepoliitikad. Looge hea klienditeenindusmeeskond, kes abistab neid telefonis või vestlustes.
3- Kasutage tehnoloogiat täielikult ära
Automatiseerimine on levinud trend igas ettevõttes, õigesse tarkvarasse investeerimine on vajalik. Esialgsed kulud võivad olla kõrged, kuid ka pikaajaline kasumitase on kõrge. Uue ajastu tehnoloogiatel on tohutuid eeliseid, igat tüüpi probleemidele on olemas tehniline lahendus, olgu see juhtimine, tõhusust, suhtlus, uuenduslikkust, või midagi.
Nüüd on turul palju tarkvara ja parimate leidmine läheb tõesti segadusse. EMERGE App on väga hea valik, kui soovite oma äri täielikult automatiseerida. See on kõikehõlmav varude haldamise rakendus väikeettevõtetele, mis tegeleb kogu ettevõttega laoseisust laoseisuni kuni raamatupidamiseni. Ja mis kõige parem, see sobib igasuguseks äriks, olgu selleks siis traditsiooniline või e-kaubandus või kaubaveo äri.
4- Müügitehnikate, nagu ülesmüük ja ristmüük, rakendamine
Need kaks tehnikat on väga head meetodid, kuidas klienti rohkem kulutada. Edasimüük tähendab ostetava täiendatud versiooni müüki. Lihtsad näited edasimüügist, like a fast-food restaurant menu, pakub lisatasu eest pitsale lisakatteid või veebitarkvara, mis on saadaval tasuta, et pääseda juurde kõikidele funktsioonidele, mida kliendid peavad ostma.
Ja ristmüük tähendab seotud toodete müüki. Nagu mobiiltelefoni ja selle mobiilikaane müük või kaamera müük koos mälukaardiga paremate hindadega.
Keskmise tellimuse väärtuse suurendamiseks vajate mõnda asja:-
- Uurige, millistel toodetel on kokkupanduna suurem tõenäosus neid müüa. Nagu vajalike tarvikute komplekteerimine.
- Saate aru ostja taustast ja eelarvest ning seejärel proovige edasi müüa.
- Asetage tooted oma poodi strateegiliselt.
- Ärge komplekteerige tooteid, kus hinnatõus on liiga suur.
- Samuti ärge sundige kliente liiga palju.
- Andke klientidele mõista, kuidas lisatoodete ostmine neile kasulik on.
- Pakkuge kõrvuti võrdlusi ja pange nad mõistma ohtu, et tooteid ei osta.
Näpunäide 5: Tasuta turundustehnoloogiad
Koos tõusuga sotsiaalmeedia, toodete turustamine on muutunud lihtsamaks kui kunagi varem. Instagram toob teatavasti maksimaalse müügi. Igal sotsiaalmeedia veebisaidil on vajalik aktiivne kohalolek ja pidev klientidega suhtlemine. Samuti saate ühendust võtta sotsiaalmeedia mõjutajatega, saatke neile tasuta tootenäidised. Ja paluge neil postitada oma ülevaated teie ettevõtte teenuste kohta.
Suhelge ettevõtetega, kes ei ole teie konkurendid, ja sihtige sama kliendibaasi. Vorm ühisettevõtted nendega. Näiteks sõbrapäeval partner restoraniga, riided teie poest, ja õhtusöök paarile restoranis.
Viimane nõuanne!
Juhina seadke endale selged eesmärgid ja olge tulemusele orienteeritud. Määrake oma prioriteedid, proovige keskenduda, ning pakkuda parimaid jõupingutusi ja tähelepanu kõige kasumlikumatele klientidele ja toodetele. Vabanege ülesannetest, mis teie ettevõttele kasumit ei too. Te ei pea suuri samme astuma, väikesed muudatused võivad luua tõhusa muutuse ja aidata suurendada kasumitaset.
pildi autor Ülikoolilinnaku tootmine pärit Pexels