43-vuotias nainen Duval County, Florida, on vihdoin saanut $100,000 vahinkoa kuuman kahvin palovammoja hän kärsi heinäkuussa 2014. Joanne Mogavero, kärsi ensimmäisen- ja toisen asteen palovammoja, kun Starbucks hän tilasi valunut kanssa 190 asteen juoma sylissään.
Mogavero oli tilattu kahvia ajaa läpi ikkunasta Jacksonville kun kahvikupin kannessa irtosi ja valunut sen palovammojen materiaaliasi sylissään. Mukaan Mogavero lakimiesten, kannen Venti kokoinen Pike Place kahvikuppi ”oli joko ole kiinnitetty oikein tai se oli viallinen.”
Raati määräsi Starbucks maksamaan Mogavero $100,000 huolimattomuudesta varten kannen popping pois heidän kahvikuppi. Henkilökunnan Starbucks kuulemma paljastaa, että noin 80 asiakkaat valittavat kuukausittain kahvikupit kannet tulossa pois ja valuu sisältöä. Mogavero lakimiehet totesi, että olisi tarpeen yhtiölle sijoittaa varoitusmerkintä niiden levyt ja myös varoittaa potentiaalisia asiakkaita myös muilla tavoin, että niiden kahvia kannet on taipumus popping pois.
Mogavero, kolmen lapsen äiti, oli torstaina myönnettyä $85,000 kipuun hän kärsi jälkeen kuumaa kahvia vuoto, ja tuloksena arpia ja turmelemista jalkansa sekä hänen ”kyvyn menettämiseen nauttia elämästä,"THE Huffington Post raportoi. Kantelija sai myös ylimääräinen $15,492.14 sairauskulujen kattamiseen hänen sairaalahoitoon.
Mogavero lakimiehet teki vaikutuksen tuomariston päätöstä. ”Asiakkaani ei halunnut sympatiaa tuomaristo - hän halusi oikeudenmukaisuus - ja tuomaristo antoi sen hänelle sen tuomion,”Steve Earle, yksi hänen asianajajien todennut.
On epäselvää, onko Starbucks voisi valittaa päätöksestä, mutta sitä ei voitu heti tavoitettu vastausta tuomiosta.