La marge bénéficiaire est la mesure parfaite pour mesurer à quel point votre entreprise est fructueuse. La concurrence et les attentes des clients augmentent, pendant ce temps, les niveaux de profit en pâtissent. Les clients disposent d'un large éventail d'options d'achat auprès de.
Créez le besoin chez les clients puis comblez-le avec vos services. Les niveaux de profit n'augmenteront que si vous vendez les mêmes produits sur le marché et gagnez cinq à dix fois plus de profit que vos concurrents.
Votre objectif est de tirer le meilleur parti de votre entreprise. S'il n'y a pas de croissance dans votre entreprise, il est temps de changer. Voici quelques conseils pour vendre vos produits plus rapidement et maximiser les niveaux de profit:-
1- Les clients existants sont la meilleure source de profit.
C'est une tendance humaine que nous oublions de valoriser ce que nous avons déjà. Il est important de faire des clients ponctuels des clients récurrents. Ils ont déjà goûté à vos services, il sera donc plus facile de les convaincre d'acheter plus de vous. Toujours selon des études, ces clients ont tendance à dépenser plus et sont plus disposés à essayer de nouveaux produits et services.
Voici certaines choses que vous pouvez essayer de maximiser vos profits à partir de la clientèle existante:-
- Encourager le programme de recommandation de clients- Demandez aux clients satisfaits de recommander votre entreprise ou vos services à leurs amis. En échange de la faveur, donnez-leur des points de récompense ou des offres. Comme une réduction qu'ils peuvent utiliser lors de leur prochain achat ou la livraison gratuite.
- Demandez des témoignages- Le bouche à oreille est très important. Avant d'acheter un produit ou un service, les clients ont l'habitude de le rechercher en ligne. Vous pouvez leur demander de remplir de brefs sondages ou d'écrire des avis. De bonnes critiques feront la promotion de votre entreprise. Mais ne laissez pas la mauvaise critique vous démoraliser, travailler dessus pour aller mieux.
- Follow up – Restez en contact avec vos clients. Envoyez-leur des e-mails automatisés concernant les offres récentes, derniers lancements, des rabais élevés pour les pousser à acheter des produits chez vous. Les cadeaux spéciaux pour les clients sont également un bon moyen, comme l'envoi de bons de réduction.
- Établir des relations avec les clients – To build long-term relationships with customers, l'interaction personnelle est importante. S'ils n'ont pas acheté depuis longtemps, demandez-leur la raison, comme sont-ils insatisfaits des services ou quoi que ce soit. L'envoi de remises d'anniversaire ou de cadeaux d'anniversaire lors de la commande au cours de ce mois ou de cette date particulière ajoute également une touche personnelle qui fait que le client se sent spécial.
2- Fournir d'excellents services
Créer une expérience client exceptionnelle est une nécessité. Les affaires ne consistent plus seulement à vendre des produits, tout le monde vend le même genre de produits, pourquoi l'acheteur devrait-il vous choisir? Vos services vous différencient des concurrents.
- Assist your customers – Essayez toujours de nouvelles façons d'interagir avec les clients pour toujours être présent au sommet de leur esprit. Résoudre leurs requêtes produits est un très bon moyen de les aider à acheter. Comme, aidez-les à trouver la robe parfaite pour une occasion. Cette assistance supplémentaire les incitera à rester fidèles à vos services.
- Formez vos employés- Bien former les employés est aussi important que vendre de bons produits. Des employés compétents et efficaces aideront mieux vos clients. Les services après-vente sont très importants. Il devrait y avoir des politiques de retour et de remboursement faciles. Construisez une bonne équipe de service client pour les aider par téléphone ou par chat en direct.
3- Exploitez pleinement la technologie
L'automatisation est une tendance commune à toutes les entreprises, investir dans le bon type de logiciel est la nécessité. Les coûts initiaux peuvent être élevés, mais les niveaux de profit à long terme sont également élevés. Les technologies du nouvel âge ont d'immenses avantages, il existe une solution technique pour chaque type de problème, que ce soit la gestion, Efficacité, la communication, innovation, Ou n'importe quoi.
Maintenant, il y a beaucoup de logiciels sur le marché et il devient vraiment déroutant de trouver les meilleurs.. EMERGE App est une très bonne option si vous souhaitez automatiser entièrement votre entreprise. C'est un complet application de gestion des stocks pour les petites entreprises, qui gère l'ensemble de l'entreprise, de l'inventaire à l'entrepôt en passant par la comptabilité. Et la meilleure chose est qu'il convient à toutes sortes d'entreprises, qu'il s'agisse d'une entreprise traditionnelle, de commerce électronique ou de livraison directe.
4- Mettre en œuvre des techniques de vente telles que la vente incitative et la vente croisée
Ces deux techniques sont de très bonnes méthodes pour faire dépenser plus le client. La vente incitative signifie vendre une version améliorée de ce qui est acheté. Exemples simples de vente incitative, like a fast-food restaurant menu, propose des garnitures supplémentaires sur la pizza moyennant des frais supplémentaires ou un logiciel en ligne disponible gratuitement, pour accéder à toutes les fonctionnalités dont les clients ont besoin pour acheter.
Et la vente croisée signifie vendre des produits connexes. Comme vendre un téléphone portable et sa coque ou vendre un appareil photo avec une carte mémoire à de meilleurs prix.
Il y a quelques éléments dont vous avez besoin pour augmenter la valeur moyenne des commandes:-
- Recherchez quels produits, lorsqu'ils sont regroupés, ont plus de chances d'être vendus. Comme regrouper les accessoires nécessaires.
- Comprendre les antécédents et le budget de l'acheteur, puis essayer de vendre plus.
- Placez stratégiquement les produits dans votre magasin.
- Ne regroupez pas les produits dont la hausse des prix est trop importante.
- Ne forcez pas non plus trop les clients.
- Faire comprendre aux clients en quoi l'achat de produits supplémentaires leur sera bénéfique.
- Offrez des comparaisons côte à côte et faites-leur prendre conscience du risque de ne pas acheter les produits.
Pointe 5: Technologies de commercialisation gratuites
Avec la montée de média sociaux, la commercialisation des produits est devenue plus facile que jamais. Instagram est connu pour générer des ventes maximales. La présence active et l'engagement continu avec les clients sont requis sur chaque site Web de médias sociaux. Vous pouvez également entrer en contact avec des influenceurs des médias sociaux, envoyez-leur des échantillons gratuits de produits. Et demandez-leur de publier leurs avis sur les services de votre entreprise.
Associez-vous à des entreprises qui ne sont pas vos concurrents et ciblez la même clientèle. Former coentreprises avec eux. Par exemple, le jour de la Saint-Valentin, associez-vous à un restaurant, vêtements de votre boutique, et dîner pour le couple au restaurant.
Un dernier conseil!
En tant que leader, avoir des objectifs clairs et être axé sur les résultats. Définissez vos priorités, essayez de vous concentrer, et fournir les meilleurs efforts et l'attention aux clients et aux produits les plus rentables. Débarrassez-vous des tâches qui ne rapportent pas de profit à votre entreprise. Vous n'avez pas besoin de faire de grands pas, de petits changements peuvent créer un changement efficace et aider à augmenter les niveaux de profit.
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