अपने उत्पाद को तेजी से बेचने और मुनाफे को अधिकतम करने के लिए टिप्स

लाभ मार्जिन यह मापने के लिए एकदम सही मीट्रिक है कि आपका व्यवसाय कितना उपयोगी साबित हो रहा है. ग्राहकों की प्रतिस्पर्धा और उम्मीदें बढ़ रही हैं, इस दौरान, लाभ का स्तर हिट हो रहा है. ग्राहकों के पास खरीदने के लिए विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला है.

ग्राहकों के बीच जरूरत पैदा करें और फिर उसे अपनी सेवाओं से भरें. लाभ का स्तर तभी बढ़ेगा जब आप उन्हीं उत्पादों को बाजार में बेचेंगे और अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में पांच से दस गुना अधिक लाभ अर्जित करेंगे.

आपका लक्ष्य अपने व्यवसाय का अधिकतम लाभ उठाना है. यदि आपके व्यवसाय में कोई वृद्धि नहीं हो रही है, यह कुछ बदलाव का समय है. अपने उत्पादों को तेजी से बेचने और लाभ के स्तर को अधिकतम करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:-

1- मौजूदा ग्राहक लाभ का सबसे अच्छा स्रोत हैं.

यह एक मानवीय प्रवृत्ति है जिसे हम पहले से ही महत्व देना भूल जाते हैं. एक बार के ग्राहकों को आवर्ती ग्राहक बनाना महत्वपूर्ण है. वे पहले ही आपकी सेवाओं का स्वाद चख चुके हैं, इसलिए उन्हें आपसे अधिक खरीदने के लिए राजी करना आसान होगा. साथ ही अध्ययनों के अनुसार, ये ग्राहक अधिक खर्च करते हैं और नए उत्पादों और सेवाओं को आजमाने के लिए अधिक खुले हैं.

ये कुछ चीजें हैं जिन्हें आप मौजूदा ग्राहक आधार से अपने मुनाफे को अधिकतम करने का प्रयास कर सकते हैं:-

1. ग्राहक रेफरल कार्यक्रम को प्रोत्साहित करें- खुश ग्राहकों से अपने व्यवसाय या सेवाओं को अपने दोस्तों को संदर्भित करने के लिए कहें. एहसान के बदले में उन्हें कुछ रिवॉर्ड पॉइंट या ऑफ़र दें. कुछ छूट की तरह जो वे अपनी अगली खरीदारी या मुफ़्त शिपिंग में उपयोग कर सकते हैं.
2. प्रशंसापत्र के लिए पूछें- वर्ड ऑफ़ माउथ बहुत महत्वपूर्ण है. किसी भी उत्पाद या सेवा को खरीदने से पहले ग्राहकों को उसके बारे में ऑनलाइन देखने की आदत होती है. आप उनसे संक्षिप्त सर्वेक्षण भरने या समीक्षा लिखने का अनुरोध कर सकते हैं. अच्छी समीक्षाएं आपके व्यवसाय को बढ़ावा देंगी. लेकिन खराब समीक्षा को आप का मनोबल गिराने न दें, बेहतर होने के लिए उन पर काम करें.
3. Follow up – अपने ग्राहकों के संपर्क में रहें. हाल के ऑफ़र के संबंध में उन्हें स्वचालित ईमेल भेजें, नवीनतम लॉन्च, उन्हें आपसे उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए उच्च छूट. ग्राहक विशेष उपहार भी एक अच्छा तरीका है, जैसे डिस्काउंट कूपन भेजना.
4. ग्राहक संबंध बनाना – To build long-term relationships with customers, व्यक्तिगत बातचीत महत्वपूर्ण है. यदि उन्होंने लंबे समय से खरीदारी नहीं की है तो उनसे कारण पूछें, जैसे वे सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं या जो कुछ भी है. साथ ही जन्मदिन की छूट या सालगिरह उपहार भेजना जब वे उस विशेष महीने या तारीख में ऑर्डर करते हैं तो एक व्यक्तिगत स्पर्श जुड़ जाता है जो ग्राहक को विशेष महसूस कराता है.

2- बेहतरीन सेवाएं प्रदान करें

एक अच्छा ग्राहक अनुभव बनाना एक आवश्यकता है. व्यापार अब केवल उत्पाद बेचने के बारे में नहीं है, हर कोई एक ही तरह के उत्पाद बेच रहा है, खरीदार को आपको क्यों चुनना चाहिए? आपकी सेवाएं आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाती हैं.

1. Assist your customers – ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए हमेशा नए तरीके आजमाएं ताकि उनके दिमाग में हमेशा सबसे ऊपर मौजूद रहे. उनके प्रश्नों को हल करना उत्पादों को खरीदने में उनकी सहायता करने का एक बहुत अच्छा तरीका है. पसंद, एक अवसर के लिए उन्हें सही पोशाक खोजने में मदद करें. यह अतिरिक्त सहायता उन्हें आपकी सेवाओं से जोड़े रखेगी.
2. अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें- कर्मचारियों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि अच्छे उत्पाद बेचना. जानकार और कुशल कर्मचारी आपके ग्राहकों की बेहतर सहायता करेंगे. पोस्ट ग्राहक सेवाएं बहुत महत्वपूर्ण हैं. आसान वापसी और धनवापसी नीतियां होनी चाहिए. फ़ोन या लाइव चैट पर उनकी सहायता करने के लिए एक अच्छी ग्राहक सेवा टीम बनाएं.

3- टेक्नोलॉजी का पूरा उपयोग करें

स्वचालन हर व्यवसाय में एक सामान्य प्रवृत्ति है, सही तरह के सॉफ्टवेयर में निवेश की जरूरत है. आरंभिक लागत अधिक हो सकती है लेकिन दीर्घकालिक लाभ स्तर भी अधिक होते हैं. नए जमाने की तकनीकों के अपार लाभ हैं, हर तरह की समस्या का तकनीकी समाधान है, यह हो प्रबंध, दक्षता, संचार, नवाचार, या कुछ भी.

अब बाजार में बहुत सारे सॉफ्टवेयर हैं और यह वास्तव में सबसे अच्छा खोजने के लिए भ्रमित करने वाला हो जाता है. अनुप्रयोग उभरने यदि आप अपने व्यवसाय को पूरी तरह से स्वचालित करना चाहते हैं तो यह एक बहुत अच्छा विकल्प है. यह है एक व्यापक छोटे व्यवसायों के लिए सूची प्रबंधन ऐप, जो इन्वेंट्री से लेकर वेयरहाउस से लेकर अकाउंटिंग तक का सारा कारोबार संभालती है. और सबसे अच्छी बात यह है कि यह सभी प्रकार के व्यवसाय के लिए उपयुक्त है, चाहे वह पारंपरिक हो या ई-कॉमर्स या ड्रॉप शिपिंग व्यवसाय.

4- अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग जैसी बिक्री तकनीकों को लागू करना

ये दो तकनीक ग्राहक को अधिक खर्च करने के लिए बहुत अच्छे तरीके हैं. अपसेलिंग का अर्थ है जो खरीदा जा रहा है उसका एक उन्नत संस्करण बेचना. अपसेलिंग के सरल उदाहरण, like a fast-food restaurant menu, अतिरिक्त कीमत पर पिज़्ज़ा पर अतिरिक्त टॉपिंग प्रदान करता है या ऑनलाइन सॉफ़्टवेयर जो मुफ़्त में उपलब्ध है, उन सभी सुविधाओं तक पहुँचने के लिए जिन्हें ग्राहकों को खरीदने की आवश्यकता है.

तथा क्रॉस-सेलिंग का अर्थ है संबंधित उत्पाद बेचना. जैसे मोबाइल फोन और उसका मोबाइल कवर बेचना या मेमोरी कार्ड के साथ कैमरा बेहतर कीमतों पर बेचना.

औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ाने के लिए आपको कुछ चीजों की आवश्यकता है:-

• शोध करें कि एक साथ बंडल किए जाने पर किन उत्पादों के बेचे जाने की संभावना अधिक होती है. जैसे जरूरी एक्सेसरीज को बंडल करना.
• खरीदार की पृष्ठभूमि और बजट को समझें और फिर अपसेल करने का प्रयास करें.
• रणनीतिक रूप से उत्पादों को अपने स्टोर में रखें.
• उन उत्पादों को बंडल न करें जहां मूल्य वृद्धि बहुत अधिक है.
• साथ ही ग्राहकों को ज्यादा जबरदस्ती न करें.
• ग्राहकों को समझाएं कि अतिरिक्त उत्पाद खरीदना उनके लिए कैसे फायदेमंद होगा.
• साथ-साथ तुलना की पेशकश करें और उन्हें उत्पाद न खरीदने के जोखिम का एहसास कराएं.

टिप 5: मुफ़्त मार्केटिंग तकनीक

के उदय के साथ सामाजिक मीडिया, उत्पादों का विपणन पहले की तरह आसान हो गया है. इंस्टाग्राम सबसे ज्यादा बिक्री लाने के लिए जाना जाता है. प्रत्येक सोशल मीडिया वेबसाइट पर सक्रिय उपस्थिति और ग्राहकों के साथ निरंतर जुड़ाव आवश्यक है. आप सोशल मीडिया प्रभावितों से भी संपर्क कर सकते हैं, उन्हें उत्पादों के मुफ्त नमूने भेजें. और उन्हें अपनी कंपनी की सेवाओं के बारे में अपनी समीक्षा पोस्ट करने के लिए कहें.

उन कंपनियों के साथ जुड़ें जो आपके प्रतिस्पर्धी नहीं हैं और समान ग्राहक आधार को लक्षित करते हैं. प्रपत्र संयुक्त उपक्रम उनके साथ. उदाहरण के लिए वैलेंटाइन डे पर एक रेस्तरां के साथ भागीदार, आपकी दुकान से कपड़े, और रेस्तरां में जोड़े के लिए रात का खाना.

सलाह का एक अंतिम शब्द!

एक नेता के रूप में स्पष्ट लक्ष्य होते हैं और परिणाम-उन्मुख होते हैं. अपनी प्राथमिकताएं निर्धारित करें, ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें, और सबसे अधिक लाभदायक ग्राहकों और उत्पादों को सर्वोत्तम प्रयास और ध्यान प्रदान करते हैं. उन कार्यों से छुटकारा पाएं जो आपकी कंपनी के लिए लाभ नहीं लाते हैं. आपको बड़े कदम उठाने की जरूरत नहीं है, छोटे बदलाव एक प्रभावी बदलाव ला सकते हैं और लाभ के स्तर को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं.

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