संयुक्त राज्य भर में लोगों को आंतरिक राजस्व सेवा के लिए उनकी इनकम टैक्स रिटर्न फाइल करने के लिए शुरू हो जाएगा (आईआरएस) जनवरी में 23, लेकिन एक राष्ट्रीय कर अधिवक्ता नीना ओल्सन आईआरएस की सलाह दी है "करदाताओं के लिए बात करने के लिए" एक वार्षिक रिपोर्ट वह कांग्रेस को प्रस्तुत में, फोर्ब्स की रिपोर्ट.
उसकी रिपोर्ट में ओल्सन कांग्रेस पूछ रहा है जिस तरह से आईआरएस के लिए चलाया जा रहा है सुधार की एक बहुत लाने के लिए और भी आदेश में अन्य बातों के अलावा टैक्स कोड बदलने पर गौर करने के लिए यह आसान करदाताओं आसानी से अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए बनाने के लिए. यह सच है कि कांग्रेस से ज्यादा टैक्स कोड में चीजें बदल गया है 5,900 जबसे 2001, तथ्य यह है कि ज्यादातर करदाताओं कैसे आईआरएस प्रबंधित किया जाता है पर सीरियल शिकायत नहीं है.
बहुत से करदाताओं के लिए यह मुश्किल आईआरएस तक पहुंचने या टेलीफोन या कारणों के लिए अपने कार्यालयों में सामना करने के लिए चेहरे पर एक प्रतिनिधि आईआरएस किसी भी बदलाव के बिना जांच करने के लिए जारी करने के लिए बात करने के लिए मिल. फोन पर आईआरएस को जोड़ने के लिए एक वास्तविक संघर्ष है और जो लोग काफी भाग्यशाली के माध्यम से प्राप्त करने के लिए कर रहे हैं पर के लिए इंतज़ार कर रखा जाता है 20 उनके कर समस्याओं के लिए किसी भी अंतिम समाधान के बिना अंत पर मिनट.
ओल्सन भी प्रवर्तन उन्मुख किया जा रहा है के बजाय होने का आरोप लगाया आईआरएस सेवा उन्मुख, लेकिन आईआरएस आयुक्त जॉन Koskinen इससे सहमत नहीं है कि एजेंसी करदाता सेवा के क्षेत्र में पर्याप्त नहीं कर रही है, कह "हम दृढ़ता से विश्वास है कि करदाता सेवा और टैक्स लागू करने के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण एक ध्वनि कर प्रणाली चलाने के लिए महत्वपूर्ण है।"
Koskinen इस बात से सहमत है कि करदाताओं को बहुत लाभ होगा अगर आईआरएस कर बोझ और सुधारों टैक्स कोड को कम, लेकिन वह आईआरएस के लिए उपलब्ध संसाधनों के लिए एक वृद्धि एजेंसी प्रशासन कर सुधारों और सेवाओं के बेहतर सक्षम करने के लिए कहता है.
कांग्रेस को उसकी रिपोर्ट में ओल्सन इच्छाओं कि सभी जटिलताओं और टैक्स कोड में अनियमितताओं जो कारण अज्ञात त्रुटियों प्रतिबद्ध है और अनुपालन एक असंभव बोझ बनाने के लिए करदाताओं को हटा दिया जाना चाहिए. दूसरों के बीच में ये पहचान की समस्याओं गरीब करदाताओं जो किराया या पेशेवर कर सलाहकारों से परामर्श करने के लिए बर्दाश्त नहीं कर सकता करने के लिए सबसे आम हैं, उन्हें और अधिक कैसे उनके आयकर रिटर्न प्रशासन के लिए पर उलझन बना रही है और बाद में उन्हें अपने ही अज्ञान के शिकार बनाने.