Yahoo Messenger, glavno na poruke sceni od svog lansiranja 1998, ukida svoje usluge. Drugi u nizu pionirski Instant Messenger (IM) Programi zatvaranja svoja vrata (AOL Instant Messenger ugasiti u prosincu prošle godine), Yahoo Messenger će se ugasiti od srpnja 17th ove godine. Iako dva događaja nisu nužno trend, počinje izgledati da će u bliskoj budućnosti i dalje biti velikih protreseva na IM tržištu.
Ova značajna prigoda, kad se jedan od izvornih trendsetera na IM sceni gasi, pogodno je vrijeme da se kroz priču Yahoo Messengera razmisli o tome kuda ide IM polje. Svaka veća promjena na IM tržištu, poput ove, ima šire implikacije od pukog isključivanja programa 20 godine poslovanja, i važno je analizirati kako je Yahoo Messenger stigao u ovom trenutku.
Naravno, osim većih naučenih lekcija, neposrednije implikacije na zatvaranje Yahoo Messengera, naime kamo se brojni trenutni korisnici obraćaju za svoje komunikacijske potrebe?
Snažan početak
Yahoo Messenger je na tržište izašao s velikom pompom 1998 kao Yahoo! Dojavljivač, a nakon toga je prošao kroz mnoge ponavljanja. Yahoo Messenger je bio jedan od prvih IM programa koji nudi prilagodljive značajke poput glazbenih tonova obavijesti i prilagođenih prozora za razmjenu poruka, demonstrirajući snažni duh inovacija na početku. Nažalost, ovaj duh nije nastavio napredovati ni u sljedećim godinama, i zajedno sa smanjenjem platformi i usluga posljednjih godina, Yahoo Messenger ubrzo je otkrio kako mnogi njegovi korisnici prelaze na atraktivnije IM mogućnosti.
Sadašnje i buduće tržište IM-a
Yahoo Messenger, slično kao AOL Instant Messenger, borio se da održi svoju korisničku bazu u uvjetima jake konkurencije poput Googlea, Facebook i WhatsApp. Usredotočenost na mobilne uređaje donijela je rani uspjeh, ali je u konačnici bilo premalo prekasno. Yahoo Messenger također je isključio nekoliko svojih značajki i usluga (uključujući vrlo popularnu platformu trgovaca robom). Ovi brojni pomaci u fokusu i povlačenje verzija i značajki značili su da Yahoo Messenger nikada nije pronašao svoju specifičnu nišu, lekcija koju njegovi konkurenti sigurno uzimaju u obzir.
Možda je druga lekcija iz priče Yahoo Messengera ona na polju IM-a, tvrtke moraju pronaći pravu ravnotežu između eksperimentiranja i fokusiranja na njihove jedinstvene značajke. Pokušaj učiniti sve odjednom i stalno okretanje može dovesti do zabune među korisnicima i potaknuti ih da prijeđu na programe koji nude stabilnije iskustvo. Iako je to bio slučaj za Yahoo Messenger koji je posljednjih godina zabilježio smanjenje broja korisnika, program i dalje ima velik broj namjenskih korisnika koji će sada trebati odabrati alternativni program za svoje potrebe razmjene poruka.
Nema neposrednog nasljednika
Uz najavu da Yahoo Messenger ukida usluge, Yahoo je obavijestio svoje korisnike da trenutno nema zamjenskog proizvoda, iako je jedan u ranoj fazi eksperimentiranja. To ostavlja Yahoo korisnicima da odluče gdje će se obratiti za sljedeći IM program. Iako nema točne zamjene, postoji više mogućnosti, od onih sličnih Yahoo Messengeru u pogledu sučelja i značajki, onima s proširenim popisom značajki i širim opsegom.
Ispod su 4 potencijalne alternative za odabir Yahoo Messengera, svaki sa svojim jedinstvenim značajkama i korisničkim iskustvom.
Dovoljne alternative
-
Što ima
Jedan od najpopularnijih programa za razmjenu poruka na tržištu, Što ima trenutno ima više 1 korisnici milijarde širom svijeta. Glavnina uspjeha WhatsAppa dolazi iz njegovog snažnog usredotočenosti na mobilne poruke. WhatsApp zahtijeva od korisnika da daju relevantan broj mobitela, i dalje je najjači na mobilnim platformama, što znači da je ovo dobra opcija za korisnike Yahoo Messengera koji traže alternativu za mobilnu razmjenu poruka.
-
Brosix IM
Instant messenger s fokusom na sigurnost podataka korisnika, Brosix Instant Messenger nudi i besplatna i timska rješenja za IM komunikaciju. Brosix nudi besplatnu osobnu verziju sličnu po osjećaju Yahoo Messengeru, i poslovne verzije za internu komunikaciju poduzeća. Velik dio Brosixovog fokusa usmjeren je na njegovu poslovnu verziju, što ga čini snažnim izborom za one koji se za internu timsku komunikaciju oslanjaju na Yahoo Messenger.
-
Telegram
Telegram je IM i Voice over IP program zasnovan na oblaku s jakim fokusom na privatnost. Telegram omogućuje korisnicima sigurne glasovne i tekstualne razgovore, kao i siguran prijenos datoteka (iako postoji ograničenje veličine). Telegram za potvrdu zahtijeva mobilni broj, što ga čini još jednom dobrom opcijom za korisnike koji traže siguran program za razmjenu poruka putem mobilnih uređaja.
-
ICQ
Možda najsličniji program Yahoo Messengeru u pogledu korisničkog sučelja, ICQ je još jedan rani program IM-a (pokrenut 2 godina prije Yahoo Messengera). Mnoge značajke koje nudi ICQ učinit će se poznatima korisnicima Yahoo Messengera, što ga čini dobrom zamjenom za one korisnike koji traže slično iskustvo.
U zaključku
Zatvaranje Yahoo Messengera važan je trenutak u povijesti IM-a, onaj koji može pružiti neke uvide u to kamo polje ide. Iako će promatrači tržišta zasigurno svi imati svoje mišljenje o tom pitanju, jedno je sigurno- kako bi se održala relevantnost u području IM-a, tvrtke moraju naučiti kako prilagoditi svoje proizvode potrebama i željama korisnika, a da pritom ne žrtvuju svoje jedinstvene značajke.
Osim svojih lekcija za druga IM poduzeća, Zatvaranje Yahoo Messengera također će tisućama trenutnih korisnika pružiti izbor koji alternativni program dovode u svoje poslovanje. Srećom postoji više jakih opcija, što znači da je problem više odabir onog koji najbolje odgovara njihovim potrebama.