A haszonkulcs a tökéletes mérőszám annak mérésére, hogy vállalkozása mennyire eredményes. A verseny és az ügyfelek elvárásai nőnek, közben, a profitszintek megütköznek. A vásárlók széles választékban vásárolhatnak.
Teremtse meg az igényt az ügyfelek körében, majd töltse ki szolgáltatásaival. A profitszint csak akkor növekszik, ha ugyanazokat a termékeket értékesíti a piacon, és ötször-tízszer több profitot keres, mint versenytársai.
Az Ön célja, hogy a legtöbbet hozza ki vállalkozásából. Ha nem történik növekedés a vállalkozásában, itt az ideje egy kis változásnak. Íme néhány tipp a termékek gyorsabb értékesítéséhez és a profitszint maximalizálásához:-
1- A meglévő ügyfelek jelentik a legjobb profitforrást.
Ez egy emberi hajlam, hogy elfelejtjük értékelni azt, amink van. Fontos, hogy az egyszeri ügyfelek visszatérő vásárlói legyenek. Már megkóstolták szolgáltatásaitokat, így könnyebb lesz meggyőzni őket, hogy többet vásároljanak Öntől. Tanulmányok szerint is, ezek az ügyfelek általában többet költenek, és nyitottabbak új termékek és szolgáltatások kipróbálására.
Íme néhány dolog, amellyel megpróbálhatja maximalizálni a nyereségét a meglévő ügyfélbázisból:-
- Ösztönözze az ügyfelek ajánlási programját- Kérje meg az elégedett ügyfeleket, hogy ajánlják vállalkozását vagy szolgáltatásait barátaiknak. A szívességért cserébe adj nekik jutalompontokat vagy ajánlatokat. Mint valami kedvezmény, amelyet a következő vásárláskor vagy ingyenes szállításkor használhatnak fel.
- Kérjen ajánlásokat- A szóbeszéd nagyon fontos. Mielőtt bármilyen terméket vagy szolgáltatást vásárolna, az ügyfelek szokásuk, hogy utánanézzenek az interneten. Kérheti őket, hogy töltsenek ki rövid kérdőíveket vagy írjanak véleményeket. A jó vélemények népszerűsítik vállalkozását. De ne hagyd, hogy a rossz értékelés lehangoljon, dolgozzon rajtuk, hogy jobb legyen.
- Follow up – Tartsa a kapcsolatot ügyfeleivel. Küldjön nekik automatikus e-maileket a legutóbbi ajánlatokról, legújabb indítások, magas kedvezmények, hogy rávegyék őket, hogy vásároljanak Öntől termékeket. Az ügyfelek különleges ajándékai is jó módszer, mint a kedvezményes kuponok küldése.
- Ügyfélkapcsolatok építése – To build long-term relationships with customers, fontos a személyes interakció. Ha már régóta nem vásárolnak, kérdezd meg az okát, például nem elégedettek a szolgáltatásokkal vagy bármi mással. Születésnapi kedvezmények vagy évfordulós ajándékok küldése, ha az adott hónapban vagy napon rendelnek, olyan személyességet ad, amelytől az ügyfél különlegesnek érzi magát..
2- Remek szolgáltatásokat nyújtani
A nagyszerű ügyfélélmény megteremtése elengedhetetlen. Az üzlet már nem csak a termékek eladásából áll, mindenki ugyanazt a terméket árulja, miért kellene a vevőnek téged választania? A szolgáltatásai különböztetik meg a versenytársaktól.
- Assist your customers – Mindig próbáljon ki új módokat az ügyfelekkel való interakcióhoz, hogy mindig jelen legyen az elméjük tetején. Kérdéseik megoldása a termékek nagyon jó módja annak, hogy segítse őket a vásárlásban. Mint, segítsen nekik megtalálni a tökéletes ruhát egy alkalomra. Ez az extra segítség arra készteti őket, hogy ragaszkodjanak az Ön szolgáltatásaihoz.
- Képezze alkalmazottait- Az alkalmazottak megfelelő képzése ugyanolyan fontos, mint a jó termékek értékesítése. A hozzáértő és hatékony alkalmazottak jobban segítik ügyfeleit. A postai ügyfélszolgálat nagyon fontos. Könnyű visszaküldési és visszatérítési szabályzatnak kell lennie. Alakíts ki egy jó ügyfélszolgálati csapatot, amely segít nekik telefonon vagy élő chaten.
3- Használja ki a Technológiát teljes mértékben
Az automatizálás minden üzletben általános trend, a megfelelő szoftverbe való befektetés szükséges. A kezdeti költségek magasak lehetnek, de a hosszú távú profitszintek is magasak. Az új kor technológiáinak óriási előnyei vannak, minden problémára van műszaki megoldás, legyen menedzsment, hatékonyság, közlés, innováció, vagy bármi.
Manapság nagyon sok szoftver van a piacon, és nagyon zavaró lesz megtalálni a legjobbakat. EMERGE App nagyon jó lehetőség, ha teljes mértékben automatizálni szeretné vállalkozását. Ez egy átfogó készletkezelő alkalmazás kisvállalkozások számára, amely az egész üzletet kezeli a készlettől a raktáron át a könyvelésig. És ami a legjobb, mindenféle vállalkozásra alkalmas, legyen szó hagyományos vagy e-kereskedelemről vagy drop shipping üzletről.
4- Olyan értékesítési technikák megvalósítása, mint az Upselling és a keresztértékesítés
Ez a két technika nagyon jó módszer arra, hogy az ügyfelek többet költsenek. Az utánértékesítés a megvásárolt termék továbbfejlesztett változatának eladását jelenti. Egyszerű példák az upsellingre, like a fast-food restaurant menu, extra feltéteket kínál a pizzához felár ellenében, vagy ingyenes online szoftvert kínál, hogy hozzáférjen minden olyan funkcióhoz, amelyet az ügyfeleknek meg kell vásárolniuk.
És A keresztértékesítés kapcsolódó termékek értékesítését jelenti. Mint például egy mobiltelefon és annak borítója, vagy egy fényképezőgép és egy memóriakártya eladása kedvezőbb áron.
Van néhány dolog, amire szüksége van az átlagos rendelési érték növeléséhez:-
- Vizsgálja meg, hogy melyek azok a termékek, amelyek egybecsomagolva nagyobb eséllyel kerülnek eladásra. Például a szükséges tartozékok összeszerelése.
- Ismerje meg a vevő hátterét és költségvetését, majd próbálja meg továbbértékesíteni.
- Stratégiailag helyezze el a termékeket az üzletében.
- Ne csomagoljon olyan termékeket, ahol túl nagy az áremelkedés.
- Ezenkívül ne erőltesse túl a vásárlókat.
- Ismertesse meg az ügyfelekkel, hogy a további termékek vásárlása milyen előnyökkel jár számukra.
- Ajánljon egymás melletti összehasonlításokat, és tudatosítsa velük a kockázatot, ha nem vásárolja meg a termékeket.
Tipp 5: Ingyenes marketing technológiák
A felemelkedésével közösségi média, a termékek marketingje minden eddiginél könnyebbé vált. Az Instagramról ismert, hogy maximális eladásokat hoz. Az aktív jelenlét és az ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás minden közösségi oldalon szükséges. Felveheti a kapcsolatot a közösségi média influencereivel is, küldjön nekik ingyenes termékmintákat. És kérje meg őket, hogy tegyék közzé véleményüket a vállalat szolgáltatásairól.
Társuljon olyan cégekkel, amelyek nem versenytársai, és célozza meg ugyanazt az ügyfélbázist. Forma vegyesvállalatok velük. Például Valentin-napon partner egy étteremben, ruhákat az üzletéből, és vacsora a párnak az étteremben.
Egy utolsó tanács!
Vezetőként világos céljaid legyenek, és légy eredményorientált. Állítsa be a prioritásait, próbálj meg összpontosítani, és a legjobb erőfeszítéseket és figyelmet nyújtani a legjövedelmezőbb ügyfeleknek és termékeknek. Szabaduljon meg azoktól a feladatoktól, amelyek nem hoznak hasznot cégének. Nem kell nagy lépéseket tennie, A kis változtatások hatékony változást hozhatnak létre, és növelhetik a profitszintet.
nincs garancia arra, hogy a következőben megjósolják a pontos árat Campus termelés tól től Pexels