Yahoo Messenger, andalan di kancah pesan sejak diluncurkan pada tahun 1998, adalah menghentikan layanan. Yang kedua dalam suksesi perintis Instant Messenger (SAYA M) program menutup pintu mereka (AOL Instant Messenger ditutup pada bulan Desember tahun lalu), Yahoo Messenger akan ditutup mulai Juli 17th tahun ini. Sementara dua peristiwa belum tentu menjadi tren, sepertinya akan terus ada perombakan besar di pasar IM dalam waktu dekat.
Momen penting ini, ketika salah satu trendsetter asli di kancah IM dimatikan, adalah waktu yang tepat untuk merefleksikan mana medan IM akan dalam jangka panjang melalui cerita Yahoo Messenger. Setiap perubahan besar pada pasar IM seperti ini memiliki implikasi yang lebih luas daripada sekadar program yang ditutup setelahnya 20 tahun beroperasi, dan itu penting untuk menganalisis bagaimana Yahoo Messenger tiba pada saat ini.
Tentu saja selain dari pelajaran yang lebih besar belajar ada implikasi yang lebih mendesak penutupan Yahoo Messenger, yaitu di mana banyak pengguna saat ini beralih ke untuk kebutuhan komunikasi mereka?
Sebuah Mulai Kuat
Yahoo Messenger memasuki pasar untuk banyak kemeriahan di 1998 Yahoo! pager, dan telah kemudian pergi melalui banyak iterasi. Yahoo Messenger adalah salah satu program IM pertama yang menawarkan fitur disesuaikan seperti nada notifikasi musik dan jendela pesan disesuaikan, menunjukkan semangat yang kuat inovasi di awal. Sayangnya semangat ini tidak terus berkembang di tahun-tahun berikutnya, dan ditambah dengan pengurangan platform dan jasa dalam beberapa tahun terakhir, Yahoo Messenger segera menemukan banyak penggunanya bermigrasi ke opsi IM yang lebih menarik.
Pasar IM Saat Ini dan Masa Depan
Yahoo Messenger, sangat mirip dengan AOL Instant Messenger, berjuang untuk mempertahankan basis penggunanya dalam menghadapi persaingan ketat dari orang-orang seperti Google, Facebook dan WhatsApp. Poros untuk berfokus pada perangkat seluler membawa beberapa kesuksesan awal, tetapi pada akhirnya terlalu sedikit terlambat. Yahoo Messenger juga telah mematikan beberapa fitur dan layanannya (termasuk platform pedagang komoditas yang sangat populer). Banyaknya pergeseran fokus dan penghentian versi dan fitur ini berarti bahwa Yahoo Messenger tidak pernah menemukan ceruk spesifiknya, pelajaran yang tentu saja diperhitungkan oleh para pesaingnya.
Mungkin pelajaran lain dari kisah Yahoo Messenger adalah di bidang IM, perusahaan harus menemukan keseimbangan yang tepat antara eksperimen dan fokus pada fitur unik mereka. Mencoba melakukan semuanya sekaligus dan terus berputar dapat menyebabkan kebingungan di antara pengguna dan mendorong mereka untuk pindah ke program yang menawarkan pengalaman yang lebih stabil. Sementara ini kasus Yahoo Messenger yang mengalami penurunan pengguna dalam beberapa tahun terakhir, program ini terus memiliki sejumlah besar pengguna khusus yang sekarang perlu memilih program alternatif untuk kebutuhan perpesanan mereka.
Tidak Ada Penerus Langsung
Bersamaan dengan pengumuman bahwa Yahoo Messenger akan menghentikan layanannya, Yahoo memberi tahu penggunanya bahwa tidak ada produk pengganti saat ini, meskipun salah satunya dalam fase eksperimen awal. Ini membuat pengguna Yahoo pada titik keputusan ke mana mereka berpaling untuk program IM berikutnya. Meskipun tidak ada pengganti yang tepat, ada beberapa opsi mulai dari yang mirip dengan Yahoo Messenger dalam hal antarmuka dan fitur, untuk mereka yang memiliki daftar fitur yang diperluas dan cakupan yang lebih luas.
Di bawah ini adalah 4 alternatif potensial untuk Yahoo Messengers untuk dipilih, masing-masing dengan fitur unik dan pengalaman pengguna.
Banyak Alternatif
-
Ada apa
Salah satu program perpesanan paling populer di pasar, Ada apa saat ini telah berakhir 1 miliar pengguna di seluruh dunia. Sebagian besar kesuksesan WhatsApp berasal dari fokusnya yang kuat pada perpesanan seluler. WhatsApp mengharuskan pengguna untuk memberikan nomor ponsel yang relevan, dan masih terkuat di platform seluler, artinya ini adalah pilihan yang baik untuk pengguna Yahoo Messenger yang mencari alternatif perpesanan seluler.
-
Brosix IM
Messenger instan dengan fokus pada keamanan data pengguna, Brosix Instant Messenger menyediakan solusi komunikasi IM gratis dan tim. Brosix menawarkan versi pribadi gratis yang mirip dengan Yahoo Messenger, dan versi perusahaan untuk komunikasi internal bisnis. Sebagian besar fokus Brosix adalah pada versi perusahaannya, menjadikannya pilihan yang kuat bagi mereka yang mengandalkan Yahoo Messenger untuk komunikasi tim internal.
-
Telegram
Telegram adalah program IM dan voice over IP berbasis cloud dengan fokus privasi yang kuat. Telegram memungkinkan pengguna untuk melakukan obrolan suara dan teks yang aman, serta mentransfer file dengan aman (meskipun ada batas ukuran). Telegram membutuhkan nomor ponsel untuk verifikasi, menjadikannya pilihan bagus lainnya bagi pengguna yang mencari program perpesanan seluler yang aman.
-
ICQ
Mungkin program yang paling mirip dengan Yahoo Messenger dalam hal antarmuka pengguna, ICQ adalah program IM awal lainnya (diluncurkan 2 tahun sebelum Yahoo Messenger). Banyak fitur yang ditawarkan ICQ akan terasa familiar bagi pengguna Yahoo Messenger, menjadikannya pilihan pengganti yang baik bagi para pengguna yang mencari pengalaman serupa.
Kesimpulannya
Penutupan Yahoo Messenger merupakan momen penting dalam sejarah IM, salah satu yang dapat memberikan beberapa wawasan tentang ke mana arah bidang ini. Sementara pengamat pasar pasti akan memiliki pendapat mereka sendiri tentang masalah ini, satu hal yang pasti- untuk menjaga relevansi di bidang IM, bisnis perlu belajar bagaimana menyesuaikan produk mereka dengan kebutuhan dan keinginan pengguna tanpa mengorbankan fitur unik mereka.
Terlepas dari pelajarannya untuk bisnis IM lainnya, Penutupan Yahoo Messenger juga akan memberi ribuan pengguna saat ini pilihan program alternatif mana yang mereka bawa untuk bisnis mereka. Untungnya ada beberapa opsi yang kuat, artinya masalah yang dihadapi lebih memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.