Seorang wanita berusia 43 tahun di Duval County, Florida, akhirnya telah dianugerahkan $100,000 kerosakan yang terbakar kopi panas dia mengalami pada bulan Julai 2014. Joanne Mogavero, mengalami pertama- dan kedua darjah terbakar apabila kopi Starbucks dia mengarahkan tertumpah dengan minuman 190 darjah di pangkuannya.
Mogavero telah mengarahkan untuk minum kopi di tetingkap pandu lalu di Jacksonville apabila tudung cawan kopi yang datang dari dan tertumpah kandungan melecur yang ke pangkuannya. Menurut peguam Mogavero ini, tudung yang Pike Place cawan kopi Venti bersaiz "adalah sama ada tidak dipasang dengan betul atau telah rosak."
juri mengarahkan Starbucks membayar Mogavero $100,000 kerana kecuaian untuk tudung pop off cawan kopi mereka. Seorang kakitangan Starbucks dilaporkan mendedahkan bahawa kira-kira 80 pelanggan mengadu setiap bulan penutup cawan kopi 'datang dari dan menumpahkan kandungan. peguam Mogavero menyatakan bahawa ia akan menjadi perlu bagi syarikat itu untuk meletakkan label amaran pada cawan mereka dan juga memberi amaran kepada pelanggan yang berpotensi dalam cara lain yang penutup kopi mereka mempunyai kecenderungan pop off.
Mogavero, ibu kepada tiga, adalah pada hari Khamis dianugerahkan $85,000 untuk sakit yang dia menderita selepas kopi tumpahan panas, dan parut yang dihasilkan dan kecacatan kakinya serta beliau "kehilangan keupayaan untuk kesenangan hidup,"yang Huffington Post melaporkan. Pengadu juga dianugerahkan tambahan $15,492.14 untuk menampung perbelanjaan perubatan untuk rawatan hospital beliau.
peguam Mogavero yang kagum dengan keputusan juri. "Anak guam saya tidak mahu simpati dari juri - dia mahu keadilan - dan juri itu memberikannya pula kepada beliau dengan keputusannya,"Steve Earle, salah seorang peguam beliau yang dinyatakan.
Ia tidak jelas sama ada Starbucks akan merayu keputusan itu tetapi ia tidak dapat dihubungi untuk mendapatkan maklum balas pada keputusan itu.