Walaupun kebanyakan orang tidak mencapai kejayaan kali pertama main dengan perniagaan mereka, kejayaan sentiasa boleh dicapai jika prinsip-prinsip yang betul digunakan di bawah faktor-faktor kejayaan yang betul. Tidak ada nasib untuk kejayaan, ia hanya berlaku untuk semua orang di mana penyediaan memenuhi peluang.
Untuk berjaya dalam perniagaan, usahawan perlu sedar yang berikut lima faktor utama kejayaan:
Keupayaan untuk menjual pada keuntungan
Seorang ahli perniagaan perlu menjual pada keuntungan untuk kekal dalam perniagaan. Anda tidak mampu untuk menjalankan perniagaan yang rugi, dan ketidakupayaan untuk menjual menguntungkan adalah cara yang paling pasti dan paling cepat untuk berjalan keluar dari perniagaan. Anda mesti memahami cara untuk menjual untuk keuntungan tanpa menjalankan sebarang kerugian dengan kos overhead.
Keupayaan untuk mengurangkan kos overhead
Satu perkara yang usahawan perlu melakukan secara konsisten adalah untuk sentiasa mengurangkan kos overhed. Semakin tinggi kos menjalankan perniagaan anda lebih kecil margin keuntungan anda; jadi anda mesti bersenam cara untuk mengurangkan kos operasi tanpa mengurangkan kualiti produk keseluruhan dalam apa-apa cara.
Keupayaan untuk membangunkan produk baru sambil mengekalkan yang lama
Sejak keperluan dan kehendak pelanggan sentiasa berubah, usahawan perlu bertindak balas kepada perubahan ini dengan membangunkan produk baru untuk memenuhi citarasa baru manakala mengubahsuai produk sedia ada untuk mengekalkan nilai pasaran mereka. Keupayaan anda untuk menjangka dan bertindak balas terhadap keutamaan dinamik pelanggan sasaran adalah penting untuk tinggal dan berjaya dalam perniagaan.
Keupayaan untuk mencari dan mengekalkan pelanggan bernilai tinggi
Keupayaan anda untuk mendapatkan sumber untuk pelanggan bernilai tinggi adalah penting untuk menjual produk anda dan baki dalam perniagaan. Kadang-kadang 10 pelanggan bernilai tinggi boleh menjadi lebih berharga daripada 80 pelanggan biasa, kerana apa bekas akan membeli secara pukal adalah apa yang mereka ini akan membeli dalam bit. Tetapi di mana pelanggan berprofil tinggi tertentu memacu kejayaan utama perniagaan, ahli perniagaan itu perlu berusaha untuk meningkatkan asas pelanggan bernilai tinggi ini.
Keupayaan untuk mencipta dan mengekalkan kepuasan pelanggan
Kepuasan pelanggan dan naungan yang berterusan adalah kunci untuk mengekalkan pelanggan baru dan lama. Anda tidak boleh kekal dalam perniagaan jika anda kehilangan pelanggan pada kadar yang cepat, dan anda tidak boleh mengekalkan pelanggan jika mereka tidak berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan anda. Jadi, anda mesti sentiasa berusaha untuk melebihi jangkaan pelanggan untuk kekal dalam perniagaan pada setiap masa dan untuk menjaga keuntungan anda semakin meningkat.
Namun anda perlu ingat bahawa faktor-faktor kejayaan utama hanya akan menghasilkan keputusan dalam menghadapi watak-watak yang berkualiti seperti kerja-kerja keras, keyakinan diri, berorientasikan keuntungan, berorientasikan matlamat, bermotivasi untuk masa depan, kegigihan dan ketabahan, jawapan contoh untuk maklum balas pelanggan, pengambilan risiko, kejujuran dan integriti, demonstrasi inisiatif dan kesediaan untuk mendengar dan menyesuaikan diri dengan orang lain.