Western Union is beboet $586 miljoen voor het toestaan van geld fraude en het witwassen van geld via de handen van haar agenten in de Verenigde Staten en andere landen van de wereld waar de geldoverdracht bedrijf opereert, Reuters verslagen.
Het Amerikaanse ministerie van Justitie en de Federal Trade Commission bewezen buiten redelijke twijfel dat Western Union de andere kant zag er eigenlijk tijdens het oplichters gebruikt haar dienstverlening aan grote hoeveelheden geld over te dragen aan cohorten in andere landen, met de Amerikanen zijn het zwaarst getroffen slachtoffers van de frauduleuze transacties.
bijkomstig, Western Union overeengekomen "naar medeplichtigheid draadfraude" terwijl een werknemer van de onderneming gaf toe dat ze nooit gedaan "zo veel als het zou moeten hebben" om het geld fraude plaats met verschillende transacties te voorkomen - mogelijk gemaakt door meer dan 2,000 geld agenten ondanks de vele klachten van het bedrijf ontvangen van ontevreden klanten.
Uit onderzoek is gebleken dat de immigranten in de VS gebruikte het geld transfer service aan anderen te betalen terug naar huis, die zich bezighouden met mensenhandel naar de VS; terwijl anderen gewoon bedrogen klanten van de VS door te beloven niet-bestaande banen en prijzen, terwijl agenten van het bedrijf deed weinig tot niets om deze oplichting te voorkomen.
Veel van deze oplichting vond plaats tussen 2004 en 2012 maar het bedrijf deed niets om ze te voorkomen of om dwalende agenten bestraffen. Met meer dan 50,000 Western Union centra in de VS., ontving de onderneming over 550,928 klachten tussen 2004 en 2015 met 80% van deze klachten ingediend door klanten in de VS. Het grootste deel van de klagers werden opgelicht gemiddeld $1,148.
Western Union geeft nu toe zijn fout en zal uitbetalen $586 miljoen als compensatie aan de slachtoffers van de oplichting te paaien, en het heeft beloofd om een vijfde van zijn werknemers in te zetten op het voorkomen van het witwassen van geld en fraude. Het zal ook het opzetten van een anti-fraude programma op te voeden en te helpen middelen tegen draad fraude en andere onheilige praktijken.
Het bedrijf verdiende $1.4 miljard omzet voor het kwartaal dat in september afgerond 30, 2016 maar gezegd over $200 miljoen wordt nu jaarlijks besteed aan de bestrijding van draad fraude, plug money transfer schietgaten en verhogen fraude detecties.