Marża zysku to idealny wskaźnik do pomiaru, jak bardzo owocna jest Twoja firma. Konkurencja i oczekiwania klientów rosną, W międzyczasie, poziomy zysku zaczynają spadać. Klienci mają szeroki wybór opcji kupowania.
Stwórz potrzebę wśród klientów, a następnie wypełnij ją swoimi usługami. Poziomy zysku wzrosną tylko wtedy, gdy będziesz sprzedawać te same produkty na rynku i zarabiać od pięciu do dziesięciu razy więcej niż konkurencja.
Twoim celem jest maksymalne wykorzystanie możliwości Twojej firmy. Jeśli w Twojej firmie nie ma wzrostu, czas na zmianę. Oto kilka wskazówek dotyczących szybszej sprzedaży produktów i maksymalizacji zysków:-
1- Obecni Klienci to najlepsze źródło zysku.
To ludzka skłonność, o której zapominamy doceniać to, co już mamy. Ważne jest, aby klienci jednorazowi byli powracającymi klientami. Już spróbowali Twoich usług, więc łatwiej będzie ich przekonać, żeby kupowali od Ciebie więcej. Również według badań, ci klienci wydają więcej i są bardziej otwarci na wypróbowanie nowych produktów i usług.
Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować, aby zmaksymalizować zyski z istniejącej bazy klientów:-
- Zachęcaj do programu polecania klientów- Poproś zadowolonych klientów, aby polecali Twoją firmę lub usługi swoim znajomym. W zamian za przysługę daj im punkty nagrody lub oferty. Jak jakiś rabat, z którego mogą skorzystać przy następnym zakupie lub bezpłatnej wysyłce.
- Zapytaj o referencje- Słowo pantoflowe jest bardzo ważne. Przed zakupem jakiegokolwiek produktu lub usługi klienci mają zwyczaj sprawdzać go w Internecie. Możesz poprosić ich o wypełnienie krótkich ankiet lub napisanie recenzji. Dobre recenzje wypromują Twój biznes. Ale nie pozwól, aby zła recenzja Cię zdemoralizowała, popracuj nad nimi, aby stać się lepszym.
- Follow up – Bądź w kontakcie ze swoimi klientami. Wysyłaj im automatyczne e-maile dotyczące najnowszych ofert, najnowsze premiery, wysokie rabaty, aby zachęcić ich do kupowania produktów od Ciebie. Specjalne prezenty dla klientów to również dobry sposób, jak wysyłanie kuponów rabatowych.
- Budowanie relacji z klientami – To build long-term relationships with customers, osobista interakcja jest ważna. Jeśli nie kupowali od dłuższego czasu, zapytaj ich o powód, czy nie są zadowoleni z usług, czy cokolwiek to jest?. Również wysyłanie rabatów urodzinowych lub prezentów rocznicowych przy składaniu zamówienia w danym miesiącu lub dniu dodaje osobistego charakteru, który sprawia, że klient czuje się wyjątkowo.
2- Zapewnij świetne usługi
Tworzenie wspaniałego doświadczenia klienta to konieczność. Biznes to już nie tylko sprzedaż produktów, wszyscy sprzedają ten sam rodzaj produktów, dlaczego kupujący miałby wybrać ciebie?? Twoje usługi wyróżniają Cię na tle konkurencji.
- Assist your customers – Zawsze próbuj nowych sposobów interakcji z klientami, aby zawsze być obecnym na szczycie ich głowy. Rozwiązanie ich zapytań o produkty to bardzo dobry sposób na pomoc w zakupie. Lubić, pomóż znaleźć im idealną sukienkę na okazję. Ta dodatkowa pomoc sprawi, że będą trzymać się Twoich usług.
- Szkol swoich pracowników- Dobre przeszkolenie pracowników jest równie ważne jak sprzedaż dobrych produktów. Kompetentni i wydajni pracownicy będą lepiej pomagać Twoim klientom. Obsługa pocztowa jest bardzo ważna. Powinny istnieć łatwe zasady zwrotu i zwrotu pieniędzy. Zbuduj dobry zespół obsługi klienta, który będzie pomagał im przez telefon lub czat na żywo.
3- Wykorzystaj w pełni technologię
Automatyzacja to powszechny trend w każdym biznesie, inwestycja w odpowiedni rodzaj oprogramowania jest potrzebą. Koszty początkowe mogą być wysokie, ale długoterminowe poziomy zysku również są wysokie. Nowe technologie przynoszą ogromne korzyści, istnieje rozwiązanie techniczne dla każdego rodzaju problemu, być tym? kierownictwo, efektywność, Komunikacja, innowacja, czy cokolwiek.
Obecnie na rynku jest dużo oprogramowania i naprawdę trudno jest znaleźć najlepsze?. EMERGE aplikacji to bardzo dobra opcja, jeśli chcesz w pełni zautomatyzować swój biznes. To jest wyczerpujący aplikacja do zarządzania zapasami dla małych firm, która obsługuje całą działalność od inwentaryzacji przez magazyn po księgowość. A najlepsze jest to, że nadaje się do każdego rodzaju biznesu, czy to tradycyjny, e-commerce lub drop shipping biznes.
4- Wdrażanie technik sprzedaży, takich jak upselling i cross-selling
Te dwie techniki to bardzo dobre metody na sprawienie, by klient wydał więcej. Upselling oznacza sprzedaż ulepszonej wersji tego, co jest kupowane. Proste przykłady upsellingu, like a fast-food restaurant menu, oferuje dodatkowe dodatki do pizzy za dodatkową opłatą lub oprogramowanie online, które jest dostępne za darmo, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji, które klienci muszą kupić.
I cross-selling to sprzedaż powiązanych produktów. Na przykład sprzedaż telefonu komórkowego i jego etui lub aparatu fotograficznego wraz z kartą pamięci w lepszych cenach.
Jest kilka rzeczy, których potrzebujesz, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia:-
- Sprawdź, które produkty połączone razem mają większe szanse na sprzedaż. Jak łączenie niezbędnych akcesoriów.
- Zrozum pochodzenie i budżet kupującego, a następnie spróbuj sprzedać więcej.
- Strategicznie umieść produkty w swoim sklepie.
- Nie łącz produktów w pakiety, w których wzrost cen jest zbyt duży.
- Nie zmuszaj też klientów za bardzo.
- Spraw, aby klienci zrozumieli, w jaki sposób zakup dodatkowych produktów będzie dla nich korzystny.
- Oferuj bezpośrednie porównania i uświadom im ryzyko nie kupowania produktów.
Wskazówka 5: Darmowe technologie marketingowe
Wraz ze wzrostem Media społecznościowe, marketing produktów stał się łatwiejszy jak nigdy dotąd. Instagram jest znany z tego, że przynosi maksymalną sprzedaż. Aktywna obecność i ciągłe zaangażowanie z klientami są wymagane na każdej stronie mediów społecznościowych. Możesz również skontaktować się z influencerami w mediach społecznościowych, wyślij im bezpłatne próbki produktów. I poproś ich o opublikowanie opinii dotyczących usług Twojej firmy.
Współpracuj z firmami, które nie są twoją konkurencją i są skierowane do tej samej bazy klientów. Formularz wspólne przedsięwzięcia z nimi. Na przykład w Walentynki partner z restauracją, ubrania z twojego sklepu, i obiad dla pary w restauracji.
Ostatnia rada!
Jako lider miej jasne cele i bądź zorientowany na wyniki. Ustaw swoje priorytety, spróbuj się skupić, i dołożyć wszelkich starań i uwagi do najbardziej dochodowych klientów i produktów. Pozbądź się zadań, które nie przynoszą zysków Twojej firmie. Nie musisz stawiać wielkich kroków, małe zmiany mogą sprawić, że stworzymy skuteczną zmianę i pomożemy zwiększyć poziom zysków.
zdjęcie zrobione przez Produkcja kampusowa od Pexels