Ludzie w Stanach Zjednoczonych rozpocznie się złożyć swoje zyski dochodu podatkowego do Internal Revenue Service (IRS) w styczniu 23, ale Krajowy Rzecznik podatki Nina Olson poinformowała IRS "rozmawiać podatników" w raporcie rocznym, że przedłożony Kongresowi, Raporty Forbes.
Olson w swoim raporcie prosi Kongres przynieść wiele reformacji do sposobu IRS jest eksploatowany i również zajrzeć do zmiany kodu podatkowego między innymi w celu ułatwienia podatnikom wypełniania swoich obowiązków z łatwością. Prawdą jest, że Kongres zmienił rzeczy w kodzie podatkowym więcej niż 5,900 od 2001, faktem jest, że większość podatnicy mają seryjne skargi dotyczące IRS jest zarządzany.
Wielu podatników trudno dotrzeć do IRS lub porozmawiać z przedstawicielem przez telefon lub twarzą w twarz w swoich biurach powodów IRS nadal badać bez zmian. Podłączanie do IRS na telefon to prawdziwa bijatyka i tych, którzy są na tyle szczęścia, aby dostać się przez trzymane są czekając na 20 minut na końcu bez żadnego ostatecznego rozwiązania ich problemów podatkowych.
Olson oskarżył IRS bycia zbyt egzekwowania zorientowanych zamiast być zorientowana na usługi, ale IRS Komisarz John Koskinen nie zgadza się, że agencja nie robi wystarczająco dużo w obszarze obsługi podatnika, mówiąc: "Jesteśmy przekonani, że zrównoważone podejście do obsługi podatników i egzekwowania podatku ma kluczowe znaczenie dla prowadzenia systemu podatkowego dźwięk."
Koskinen zgadza się, że podatnicy skorzystają znacznie zredukowane, jeśli IRS obciążeń podatkowych i reform Kodeksu Podatkowego, ale wzywa do zwiększenia do zasobów dostępnych do IRS umożliwienia reform podatkowych Agencja administrowania i lepsze usługi.
Olson w swoim raporcie dla Kongresu pragnie, aby wszystkie zawiłości i nieprawidłowości w ordynacji podatkowej, które powodują podatników do popełniania błędów i nieznanych sprawiają Zgodności niemożliwej obciążeń powinny być usunięte. Te zidentyfikowane problemy między innymi są najczęściej z biednych podatników, którzy nie mogą sobie pozwolić na zatrudnienie lub skonsultować profesjonalnych doradców podatkowych, czyniąc je bardziej mylić na jak podawać swoje zeznanie podatkowe, a następnie czyni je ofiarami własnej ignorancji.