A marca de uma empresa é um dos aspectos mais importantes de uma grande empresa. E uma e outra vez, a maioria das empresas com ótima marca usa menos energia e dor de cabeça tentando vender porque já tem um nome em que as pessoas confiam e também querem comprar de.
Todo mundo sabe que seus funcionários são pessoas que realizam trabalhos para seus negócios. Mas você já pensou neles como potenciais defensores da marca?
Muitas marcas estão negligenciando seus funcionários como os tipos mais valiosos de advogados. Mas essa é uma maneira incrível de também compartilhar a história da sua marca.
Muitos clientes recorrem às mídias sociais para compartilhar experiências pessoais com marcas, tornando-os defensores da marca faria, assim sendo, ser uma parte importante das estratégias de marketing de qualquer empresa.
1. Lembre seus funcionários de como isso os ajudaria
Não fuja de torná-los embaixadores da marca e pedindo que eles contribuam quando você não trabalhou na motivação deles para fazê-lo. Faça com que eles percebam todos os benefícios legais que obterão por serem embaixadores da marca para o seu negócio, como isso os ajudaria a construir suas marcas pessoais, ajudá-los a expandir sua rede profissional, e estabelecê-los como líderes de pensamento.
Além disso, alguns de seus funcionários podem se encolher ao criar conteúdo, pois exige habilidades e compreensão. É por isso que você precisa organizar workshops de treinamento sobre como alinhar a voz da sua marca com diferentes plataformas e como elas podem redirecionar o conteúdo.
2. Motive e recompense-os
Agora, não estamos falando em dar-lhes dinheiro aqui. Essa não é a única maneira de motivar os funcionários. Veja como você pode fazer isso.
As pessoas querem ser reconhecidas para se sentirem bem consigo mesmas, você pode celebrar o compromisso deles com o resto da sua empresa e enviar mensagens de agradecimento a eles. Você também pode criar algum tipo de competição saudável usando uma tabela de classificação mensal e recompensando os melhores desempenhos.
3. Crie uma equipe de tigres
Se você não tem idéia do que é uma equipe de tigres, é simplesmente um grupo de funcionários que entendem o valor de defender sua marca e estão muito dispostos a fazer algum barulho a respeito.. O que você quer fazer é formar sua equipe de tigres, incluindo jogadores dos principais departamentos da sua empresa.
Você está procurando pessoas que estejam dispostas a apoiá-lo e não se esqueça de se lembrar de tipos introvertidos para ajudar a representar a diversidade da empresa.
Contudo, você deve adotar uma abordagem de baixo para cima ao montar esta equipe. Quando a contribuição para participar da defesa da marca vem da liderança, eles podem estar sob muita pressão para ceder.
Mas quando os colegas entendem a importância e estão dispostos a fazer barulho sobre o seu negócio, isso mostra que eles estarão mais dispostos a aprender e se envolver ativamente na defesa de sua marca.
Ajudar seus funcionários a aumentar suas marcas pode afetar positivamente a marca de seus negócios, também. E implementar um processo para ajudá-los a produzir resultados significativos para o seu negócio.
Espero que essas três etapas ajudem sua empresa a aproveitar o poder resultante do uso de funcionários para melhorar sua empresa. Lembre-se de que os funcionários divulgando sua empresa não apenas fazem dela uma boa empresa, mas também um ótimo local para trabalhar, também. Quando as pessoas vêem seus funcionários felizes, eles valorizam mais a sua marca.