Când vorbim despre scheme de beneficii membrilor, ne referim, de obicei, programe de loialitate. Programe de fidelitate sunt cel mai bine cunoscute a fi un semn de apreciere a companiei pentru clienții săi fideli. Este o modalitate pentru compania să-și exprime recunoștința față de clienții săi fideli, care au rămas cu ei de-a lungul anilor.
Loialitate sau programe de beneficii membrilor este un instrument important în furnizarea de o mai mare valoare pentru clienți prin a le face eligibile pentru reduceri si oferte exclusive, care sunt numai pentru clienții fideli. Au existat multe programe de loialitate mare de-a lungul anilor în Marea Britanie și care sunt încă mai continuă să încânte clienții. Iată câteva dintre aceste programe de loialitate, pe care le puteți utiliza ca bază pentru a veni cu propriul.
Tesco Clubcard
Nu prea există un suflet în Marea Britanie, care nu a auzit despre Tesco. Este programul de loialitate cunoscut sub numele de ClubCard Tesco, a fost lansat din nou în 1995 de Dunhumby. A fost redenumite 10 ani mai târziu și relansat în 2005 și a fost una dintre mașinile de loialitate de succes în sectorul.
Tesco pune comunicarea și înțelegerea clienților lor în centrul strategiei lor de marketing. Aceasta, la rândul său, le-a permis să vină cu un program de client pentru a oferi clienților un motiv pentru a continua sa revina. Cardul de loialitate permite un punct de loialitate pentru fiecare 1 £ cheltuit, și punctele de la valorificați magazin face puncte în valoare de patru ori mai mare decât valoarea care duce la unele reduceri destul de uimitoare pe produse Tesco.
De 2012 au fost 15 milioane de membri ai Tesco Clubcard. Este 2018 acum și acest număr a crescut. Tesco Clubcard ofera multe avantaje care fac deținătorii de carduri de fericit. Puteți alege să aibă scheme de loialitate și calitatea de membru propria companie cu ajutorul https://www.power2motivate.co.uk/
S-ar putea fi următorul Tesco.
Musonice și Ikano
Musonice și Ikano sunt un brand de retail de moda din Marea Britanie, care a venit cu o aplicație recompensa care arată clienții existenți, tot ce trebuie să știe despre contul lor și modul de utilizare a cardului de fidelitate. Permite aplicației să stocheze cardul de fidelitate digital și oferă clienților acces rapid și ușor la facilitățile de pe card.
Aplicația este îmbunătățită în mod continuu de feedback-ul clienților și vă permite să stați la curent cu cele mai recente promoții de pe marca. Este, de asemenea, ușor de integrat cu Facebook și Twitter pentru a crescut capacitatea de partajare.
căile aeriene britanice
Aceasta este, probabil, cele mai cunoscute exemple de loialitate și programe de beneficii membrilor, în care compania a oferit Bronze, Argint și aur membri Tier un pic (multe) suplimentar (facilități) pentru a face zborul lor calatoreste placuta. Ei primesc de obicei frecvente mile Flyer, upgrade-uri, în plus față de alte reduceri și tratamente spa. avantaje ajunge acolo mai bine pe măsură ce trece prin niveluri. Cu cat mai mare nivel dvs., cele mai multe puncte te, și recompense se întâmplă mai des.
căile aeriene britanice a crescut în mod creativ recunoașterea brandului lor și a îmbunătățit experiența clienților fideli.
Costa Coffee Club
Costa Coffee utilizează cardul lor pentru colectarea detalii demografice contact și date de cumpărare modele pentru a crea o experiență mai bună pentru clienții săi. Aceasta include cafea gratuite la un consum regulat și puncte duble sau triple bazate pe frecventa consumului. Schema de loialitate este atât de mult succes încât posesorii de carduri cheltui mai mult decat non-posesorii de carduri.