Вестерн Унион је кажњен $586 милиона за одобравање новчаних превара и прања новца кроз руке својих агената у САД и другим земљама света у којима компанија послује трансфер новца, Ројтерс.
УС Департмент оф Јустице и Федерална комисија за трговину показао ван разумне сумње да је Вестерн Унион заправо изгледао на другу страну док преваранти користе своју услугу за пренос огромне количине новца у групама у другим земљама, са Американцима чему су највише погођене жртве незаконитих трансакција.
случајно, Вестерн Унион-а договорили "помагање и подржавање жице преваре" док је функционер компаније признао да никада није "колико би требало да има" да спречи новца превара које се дешавају са неколико трансакција - омогућено преко 2,000 новца агенти Упркос многим жалби компанија је добила од незадовољних купаца.
Истрага је показала да имигранти у оквиру САД користи услугу трансфера новца да плати другима вратити кући који су учествовали у трговини људима у САД; док други једноставно преварио америчких клијената, обећавајући непостојеће послове и награде, док агенти компаније јесте мало ништа да спрече ова превара.
Многи од ових превара се десила између 2004 и 2012 али компанија није учинио ништа да их спречи или да санкционише заблудео агенте. Са преко 50,000 Вестерн Унион-центри у САД, компанија је добила око 550,928 жалбе између 2004 и 2015 са 80% од ових жалби америчких купаца. Већина од подносилаца представке преварио у просеку $1,148.
Западна унија сада признаје своју грешку и да ће се исплаћивати $586 милиона као компензација за задовољили жртве преваре, и да је обећао да размести једну петину својих радника спречавању прања новца и превара. Такође ће поставити за борбу против корупције програм за едукацију и помогне средства против жице превара и других несветих пракси.
Компанија зарадила $1.4 милијарди као приход за квартал који заокружује септембра 30, 2016 али је рекао о $200 милиона сада проводи на годишњем нивоу за борбу против преваре жице, плуг рупа трансфер на пари и појачати преваре детекције.