Människor över hela USA kommer att börja lämna sina skatteinkomsterna återgår till Internal Revenue Service (IRS) januari 23, men en nationell skatt advokaten Nina Olson har biträtt IRS att "tala för skattebetalarna" i en årlig rapport som hon lämnat till kongressen, Forbes rapporterar.
Olson i sitt betänkande ber kongressen att sätta en massa reformation till hur IRS drivs och att även undersöka ändra skattelagstiftningen bland annat för att göra det lättare för skattebetalarna att uppfylla sina skyldigheter med lätthet. Det är sant att kongressen har förändrat saker i skattelagstiftningen mer än 5,900 sedan 2001, kvarstår det faktum att de flesta skattebetalare har serie klagomål på hur IRS förvaltas.
Många skattebetalare tycker att det är svårt att nå IRS eller prata med en representant per telefon eller ansikte mot ansikte på sina kontor för skäl IRS fortsätter att undersöka utan någon förändring. Anslutning till IRS på telefonen är en riktig dust och de som har turen att få igenom hålls väntar över 20 minuter i sträck utan någon ultimata lösningen på deras skatteproblem.
Olson anklagade IRS för att vara alltför verkställighet orienterad snarare än att vara serviceinriktad, men IRS kommissionär John Koskinen håller inte att byrån inte gör tillräckligt när det gäller skattebetalarnas tjänst, säger "Vi är övertygade om att ett balanserat förhållningssätt till skattebetalarna service och skatt verkställighet är avgörande för att driva ett ljud skattesystemet."
Koskinen håller med om att skattebetalarna skulle ha stor nytta om IRS minskade skattetrycket och reformer skatte kod, men han kallar för en ökning till de resurser som står till IRS för att byrån administrera reformer och tjänster bättre skatte.
Olson i sin rapport till kongressen önskar att alla komplexitet och oegentligheter i skattelagstiftningen som orsakar skattebetalarna att begå okända fel och göra efterlevnad en omöjlig börda bör tas bort. Dessa identifierade problem bland andra är vanligast att fattiga skattebetalare som inte har råd att hyra eller konsultera professionella skatterådgivare, vilket gör dem mer förvirrad om hur man administrerar sina självdeklarationer och därefter göra dem offer för sin egen okunnighet.