Kar marjı, işinizin ne kadar verimli olduğunu ölçmek için mükemmel bir ölçüdür.. Müşterilerin rekabeti ve beklentileri artıyor, o esnada, kâr seviyeleri bir darbe alıyor. Müşteriler, satın almak için çok çeşitli seçeneklere sahiptir.
Müşteriler arasında ihtiyaç yaratın ve ardından hizmetlerinizle doldurun. Kâr seviyeleri ancak aynı ürünleri pazarda sattığınızda ve rakiplerinizden beş ila on kat daha fazla kar elde ettiğinizde artacaktır..
Amacınız işinizden en iyi şekilde yararlanmaktır. İşletmenizde herhangi bir büyüme gerçekleşmiyorsa, biraz değişiklik zamanı. İşte ürünlerinizi daha hızlı satmaya ve kar seviyelerini en üst düzeye çıkarmaya yönelik bazı ipuçları:-
1- Mevcut Müşteriler en iyi kâr kaynağıdır.
Sahip olduklarımıza değer vermeyi unutmamız insani bir eğilimdir.. Tek seferlik müşterileri tekrar eden müşteriler yapmak önemlidir.. Hizmetlerinizi çoktan tattılar, bu yüzden onları sizden daha fazlasını almaya ikna etmek daha kolay olacaktır.. Ayrıca çalışmalara göre, bu müşteriler daha fazla harcama eğilimindedir ve yeni ürün ve hizmetleri denemeye daha açıktır.
Bunlar, mevcut müşteri tabanından elde ettiğiniz kârı en üst düzeye çıkarmak için deneyebileceğiniz bazı şeylerdir.:-
- Müşteri tavsiye programını teşvik edin- Mutlu müşterilerden işletmenizi veya hizmetlerinizi arkadaşlarına yönlendirmelerini isteyin. İyilik karşılığında onlara bazı ödül puanları veya teklifler verin.. Bir sonraki alışverişlerinde veya ücretsiz gönderimlerinde kullanabilecekleri bir indirim gibi.
- referans isteyin- Ağızdan ağıza çok önemli. Müşteriler, herhangi bir ürün veya hizmeti satın almadan önce, çevrimiçi olarak arama alışkanlığına sahiptir.. Kısa anketler doldurmalarını veya incelemeler yazmalarını isteyebilirsiniz.. İyi yorumlar işletmenizi tanıtacak. Ancak kötü incelemenin moralinizi bozmasına izin vermeyin, daha iyi olmak için onlar üzerinde çalışın.
- Follow up – Müşterilerinizle iletişiminizi sürdürün. Onlara son tekliflerle ilgili otomatik e-postalar gönderin, en son lansmanlar, onları sizden ürün almaya itmek için yüksek indirimler. Müşteriye özel hediyeler de iyi bir yoldur, indirim kuponu göndermek gibi.
- Müşteri ilişkileri kurmak – To build long-term relationships with customers, kişisel etkileşim önemlidir. Uzun süredir satın almadıysa nedenini sorun., hizmetlerden memnun değiller mi ya da her neyse. Ayrıca, belirli bir ay veya tarihte sipariş verdiklerinde doğum günü indirimleri veya yıl dönümü hediyeleri göndermek, müşteriye özel hissettiren kişisel bir dokunuş katar..
2- Harika hizmetler sunun
Harika bir müşteri deneyimi yaratmak bir zorunluluktur. İş artık sadece ürün satmaktan ibaret değil, herkes aynı tür ürünleri satıyor, alıcı neden seni seçmeli? Hizmetleriniz sizi rakiplerinizden farklı kılıyor.
- Assist your customers – Her zaman akıllarının başında olmak için müşterilerle etkileşim kurmanın yeni yollarını deneyin. Sorgu ürünlerini çözmek, satın almalarına yardımcı olmanın çok iyi bir yoludur. Sevmek, bir fırsat için mükemmel elbiseyi bulmalarına yardımcı olun. Bu ekstra yardım, hizmetlerinize bağlı kalmalarını sağlayacaktır..
- Çalışanlarınızı eğitin- Çalışanları iyi eğitmek, iyi ürünler satmak kadar önemlidir. Bilgili ve verimli çalışanlar müşterilerinize daha iyi yardımcı olacaktır. Müşteri hizmetleri sonrası çok önemlidir. Kolay iade ve geri ödeme politikaları olmalı. Telefonda veya canlı sohbetlerde onlara yardımcı olacak iyi bir müşteri hizmetleri ekibi oluşturun.
3- Teknolojiden tam olarak yararlanın
Otomasyon her işte ortak bir eğilimdir, doğru türde yazılıma yatırım yapmak bir ihtiyaçtır. İlk maliyetler yüksek olabilir, ancak uzun vadeli kar seviyeleri de yüksektir.. Yeni çağ teknolojilerinin muazzam faydaları var, her türlü sorun için bir teknik çözüm var, öyle olsun yönetmek, yeterlik, iletişim, yenilik, ya da herhangi bir şey.
Artık piyasada çok sayıda yazılım var ve en iyilerini bulmak gerçekten kafa karıştırıcı oluyor. App EMERGE işinizi tamamen otomatikleştirmek istiyorsanız çok iyi bir seçenek. Bu bir kapsayıcı küçük işletmeler için envanter yönetimi uygulaması, Envanterden depoya ve muhasebeye kadar tüm işi yöneten. Ve en iyi yanı, her türlü iş için uygun olmasıdır., geleneksel veya e-ticaret veya nakliye işi olsun.
4- Yukarı Satış ve Çapraz Satış gibi satış tekniklerini uygulamak
Bu iki teknik, müşterinin daha fazla harcama yapmasını sağlamak için çok iyi yöntemlerdir.. Ek satış, satın alınan şeyin yükseltilmiş bir versiyonunun satılması anlamına gelir.. Basit satış örnekleri, like a fast-food restaurant menu, ek bir ücret karşılığında pizzada ekstra soslar veya ücretsiz olarak kullanılabilen çevrimiçi yazılım sunar, müşterilerin satın alması gereken tüm özelliklere erişmek için.
Ve çapraz satış, ilgili ürünlerin satışı anlamına gelir. Bir cep telefonunu ve cep telefonunu satmak veya bir kamerayı hafıza kartıyla birlikte daha iyi fiyatlarla satmak gibi.
Ortalama sipariş değerini artırmak için ihtiyacınız olan birkaç şey var:-
- Hangi ürünlerin bir araya getirildiğinde satılma şansının daha yüksek olduğunu araştırın. Gerekli aksesuarların paketlenmesi gibi.
- Alıcının geçmişini ve bütçesini anlayın ve ardından satış yapmaya çalışın.
- Ürünleri mağazanıza stratejik olarak yerleştirin.
- Fiyat artışının çok fazla olduğu ürünleri paketlemeyin.
- Ayrıca müşterileri çok fazla zorlama.
- Müşterilerin ek ürünleri satın almanın kendileri için nasıl faydalı olacağını anlamalarını sağlayın.
- Yan yana karşılaştırmalar yapın ve ürünleri satın almama riskinin farkına varmalarını sağlayın.
Uç 5: Ücretsiz pazarlama teknolojileri
yükselişi ile sosyal medya, ürünlerin pazarlanması hiç olmadığı kadar kolaylaştı. Instagram'ın maksimum satış getirdiği biliniyor. Her sosyal medya web sitesinde aktif varlık ve müşterilerle sürekli etkileşim gereklidir.. Sosyal medya fenomenleriyle de iletişime geçebilirsiniz., onlara ücretsiz ürün örnekleri gönderin. Ve onlardan şirketinizin hizmetleriyle ilgili incelemelerini göndermelerini isteyin..
Rakipleriniz olmayan ve aynı müşteri tabanını hedefleyen şirketlerle ilişki kurun. Form ortak girişimler onlarla. Örneğin, bir restoranla sevgililer günü partneri, senin dükkanından kıyafetler, ve restoranda çift için akşam yemeği.
Son bir tavsiye sözü!
Bir lider olarak net hedeflere sahip olun ve sonuç odaklı olun. Önceliklerinizi belirleyin, odaklanmaya çalış, ve en karlı müşterilere ve ürünlere en iyi çabayı ve ilgiyi sağlamak. Şirketinize kâr getirmeyen görevlerden kurtulun. Büyük adımlar atmanıza gerek yok, küçük değişiklikler etkili bir değişiklik yaratabilir ve kâr seviyelerini artırmaya yardımcı olabilir.
sıradaki kesin fiyatı tahmin etmenin hiçbir garantisi yoktur. Kampüs Üretimi itibaren Pexels