Коли ми говоримо про схемах посібників членів, ми зазвичай маємо на увазі програму лояльності. Програми лояльності найкраще відомий як знак вдячності компанії своїм постійним клієнтам. Це спосіб для компанії, щоб висловити свою подяку своїх постійних клієнтів, які залишилися з ними протягом багатьох років.
Лояльність або Benefit програми країн-членів є важливим інструментом в забезпеченні більшої цінності для клієнтів через роблячи їх право на отримання знижок і ексклюзивних пропозицій, які тільки для постійних клієнтів. Там було багато великих програм лояльності протягом багатьох років у Великобританії, і вони все ще продовжують радувати клієнт. Ось деякі з цих програм лояльності, які ви можете використовувати в якості основи, щоб придумати свій власний.
Tesco Clubcard
Існує чи душа в Великобританії, яка не чула про Tesco. Це програма лояльності відома як Clubcard Tesco, був запущений ще в 1995 по Dunhumby. Це був ребрендинг 10 роки по тому, і відновлені в 2005 і був одним з найуспішніших автомобілів лояльності в секторі.
Tesco ставить спілкування і розуміння своїх клієнтів на основі їх маркетингової стратегії. Це, в свою чергу, дозволило їм придумати програму клієнта, щоб надати клієнтам причину продовжувати повертатися. Карта лояльності дозволяє одне очка лояльності для кожного £ 1 витрачених, і цінуючи точки в магазині роблять окуляри вартості в чотири рази значення, яке призводить до деяких досить дивним знижкам на продуктах Tesco.
по 2012 Там були 15 мільйонів членів Clubcard Tesco. Його 2018 Тепер і це число виросло. Tesco Clubcard пропонує багато переваг, які роблять власники карток щасливими. Ви можете вибрати лояльності і членства в схему вашої власної компанії за допомогою протокол HTTPS://www.power2motivate.co.uk/
Ви могли б бути наступною Tesco.
Monsoon і Ikano
Monsoon і Ikano є мода роздрібний бренд у Великобританії, які придумали додаток нагороду, яка показує існуючі клієнти все, що потрібно знати про свій рахунок і як використовувати картки лояльності. Це дозволяє додатку зберігати карти лояльності в цифровій формі і надати клієнтам швидкий і легкий доступ до об'єктів на карті.
Додаток постійно поліпшується зворотний зв'язок з клієнтом і дозволяє вам залишатися в курсі останніх акціях на марки. Він також легко інтегрується з Facebook і Twitter для збільшення можливостей обміну.
British Airways
Це, мабуть, найвідоміші приклади лояльності і переваги програм членів, де Авіакомпанія запропонувала Bronze, Срібло і золото членів Tier трохи (багато) додатковий (послуги) щоб зробити їх політ подорожі приємним. Вони отримують звичайні часті милі льотчика, поновлення на додаток до інших знижки і спа-процедури. Там переваги краще в міру проходження рівнів. Чим вище ваш рівень, тим більше очок ви отримаєте, і нагороди трапляються частіше.
British Airways творчо збільшило визнання їх бренду і підвищити досвід постійних клієнтів.
Costa Coffee Club
Costa Coffee використовує свої карти для збору демографічних контактних даних деталі і покупки шаблонів для створення кращого досвіду для своїх клієнтів. Це включає в себе безкоштовну каву на регулярному споживанні і подвійні або потрійні точках на основі частоти споживання. Схема лояльності настільки успішним, що власники карток витрачають більше, ніж не-власників карток.