Việc quản lý của Fiat Chrysler đã quyết tâm thu hồi hơn một triệu xe tải Ram đón do phần mềm bị lỗi. Tuyên bố được đưa ra hôm thứ Sáu và cập nhật khắc phục trên phần mềm bị lỗi sẽ bắt đầu vào cuối tháng Sáu. Nó sẽ được miễn phí cho tất cả các xe bị ảnh hưởng.
Auburn Hills hãng tiết lộ rằng khi một cú đánh lớn bị ảnh hưởng trên mặt dưới của chiếc pickup Ram, module máy tính của mình đang bị lừa vào suy nghĩ rằng một bộ cảm biến đã ngừng làm việc, do đó vô hiệu hóa các túi khí bên và dây an toàn. lỗi này đã dẫn đến hai vụ tai nạn, hai người bị thương và một cái chết. Tắt chiếc xe và sau đó bật lại tuy nhiên sửa chữa các lỗi phần mềm cho đến khi nó xảy ra một lần nữa.
Về một triệu Ram xe bán tải sẽ được thu hồi tại Mỹ và một mình 216,007 những người khác ở Canada. Khác 21,668 sẽ được thu hồi ở Mexico và sau đó 21,530 từ các thị trường toàn cầu. Các xe bán tải Ram bị ảnh hưởng bởi thu hồi hiện nay là Ram 1500 và 2500 của 2013 đến 2016 mô hình và Ram 3500 của 2014 đến 2016 mô hình.
Bắt đầu từ cuối tháng sáu, khách hàng bị ảnh hưởng sẽ được liên lạc và thông báo về khi xe của mình có thể đi vào để cập nhật phần mềm. Module này máy tính lập trình lại là cần thiết vì nó sẽ kích hoạt việc triển khai ngay lập tức các túi khí bên và dây an toàn trong quá trình tác động.
“Pretensioners giảm chùng dây an toàn trong quá trình tác động, do đó làm giảm tiến chuyển động của đầu và thân của người cư ngụ,”Fiat Chrysler tiết lộ. Trong một trường hợp phần mềm không, một ánh sáng cảnh báo được chiếu sáng trên bảng điều khiển, khiến những thất bại của cả hai túi khí và dây an toàn.
Hãng tự nguyện làm thu hồi này mang trong tâm trí rằng Cục QL An toàn giao thông (NHTSA) phạt nó $105 triệu 2015 không báo cáo sự cố kỹ thuật được xác định với 11 triệu xe. Và đã có một $70 tốt cho thất bại trong việc thông báo cho NHTSA về yêu cầu bảo hành, khiếu nại của người tiêu dùng và các tai nạn liên quan đến vấn đề xe.