Ride-chia sẻ các dịch vụ Uber đã bị kết tội thực hành công bằng và lừa đảo và bị phạt $20 triệu tại Tòa án Quận Hoa Kỳ tại San Francisco sau khi Ủy ban Thương mại Liên bang nộp phí, các báo cáo TODAY USA.
Uber phóng đại và bị lừa dối driver của nó tin rằng mỗi người lái xe có thể kiếm được trên $90,000 hàng năm ở New York, trong khi những người điều hành ở San Francisco có thể kiếm được trên $74,000 mỗi năm. Nhưng cuộc điều tra tiết lộ rằng trình điều khiển UberX thực thu $61,000 ở New York và $53,000 tại San Francisco năm.
Các công ty vận tải-ca ngợi cũng hứa điều khiển của mình rằng họ có thể được trả tiền $25 mỗi giờ ở Boston và $18 tại Minneapolis và $25 ở Philadelphia. Nhưng tất cả những hóa ra là sai khi nó đã được chứng minh rằng thậm chí không đến 10% các trình điều khiển của công ty kiếm được nhiều như quảng cáo trong danh sách việc làm, với nhiều người bày tỏ sự thất vọng và thất vọng với công việc của họ với Uber.
Trình điều khiển trong một kịch bản khác cũng bị lừa tin rằng họ có thể sở hữu một chiếc xe với ít hơn $20 trả nợ hàng ngày hoặc ít hơn $17 trả nợ hàng ngày nếu họ thuê Chương trình Giải pháp xe xe đã được mời chào để có chi phí thấp. Kết thúc 1,900 trình điều khiển ghi danh vào chương trình chỉ để thấy rằng điều này không bao giờ là trường hợp và Uber tuyên bố thiếu hiểu biết của các điều khoản của hợp đồng thuê xe hoặc chương trình mua.
Trong một số trường hợp nghiêm trọng, Uber đã khuyên điều khiển liên lạc với chủ nợ của họ để biết các khoản thanh toán cho xe ô tô cho thuê của họ, trích trước và các khoản nợ từ các công ty "không theo dõi các thông tin này."
Uber đồng ý trả lên $20 triệu tiền đền bù nhưng không bao giờ thừa nhận trực tiếp đến bất kỳ hành vi sai trái trong các cáo buộc chống lại nó. Nó tiết lộ rằng một số tiền phạt sẽ được sử dụng để giải quyết các trình điều khiển với hoàn lại tiền nếu họ đã phải chịu đựng dưới đại diện sai lầm được thực hiện bởi các công ty đi xe chia sẻ.